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近日，海爾中國區下發《中國區市場秩序整頓管理升級通知》，要求各產業、渠道經營體、42中心小微、卡薩帝、統帥小微，在下半年啟動全品牌市場秩序整頓并管理升級，品牌范圍包括海爾、卡薩帝、統帥，渠道范圍涵蓋線上線下授權端口及非授權盲區端口中國區全網全渠道。

整頓內容主要有：對線上旗艦店、專營店等POP店面重新升級準入資質，重啟授權，不達標店鋪清理淘汰，未經總部電商平臺統一授權上架的全面清理下架，追溯責任；對線下直營、聯盟店全面整頓線上(非授權盲區)亂上架、線下(跨小微跨網格)流向亂的問題；對線下下沉店，不達標門店(流向亂、攪亂商圈網絡秩序)徹底肅清，對不受控區域暫停、關停。

在通知中，海爾特別提出渠道未來發展標本是卡薩帝，以零容忍常態化的態度，整頓肅清擾亂市場穩定和影響用戶體驗各類問題，推進向新場景下TC模式的轉型。

TC模式到底是個什么東東？海爾大力整頓渠道對線下是福是禍？今天“家電人”就與大家一起聊聊這個話題。

我們地球人都知道在互聯網行業有兩句用的最多的行話：To B 和To C，這些實際都是公司商業模式的簡稱，B其實是Bussiness的縮寫，直譯的意思就是商業，大家普遍把它作為機構客戶的代名詞；C其實是Consumer的縮寫，直譯的意思是消費者、用戶或者顧客。這里面的“2”就是英文單詞“To”的簡寫。To X這個句式更多的是表明我的客戶面對是哪類群體。To B說明你面對的是B端客戶，To C面對的是C端客戶。

在我們家電業，廠家所指的B端客戶大多是品牌的代理商，C端就是直接面對的消費者，從To B 到To C的轉變，也就是意味著廠家的產品將會簡化中間代理等多個環節，直接到達終端。近兩年，其大力推行場景品牌三翼鳥，發展家居場景化就是To C的具體落地，其意在打造家庭生活的全場景，讓用戶從智慧化場景中獲得美好生活體驗。

“家電人”認為在這次渠道整頓中，海爾強調要對亂價竄貨的渠道予以清理淘汰，特別是對線上準入重啟授權，未經總部電商平臺統一授權上架的全面清理下架，這對于穩定線下渠道，提升線下店面質量會有積極的促進作用。

同時，海爾智家多年來著重于布局未來智慧家，通過多品牌、場景化以及多元化的戰略進行布局，實現從產品引領到場景引領，這是一場“功能需求”到“生活方式”的革命。從這一方面來看，海爾未來會對線下專賣等實體店提出更高的要求，那些實力不強的店面將會在這場渠道整頓中被淘汰。

總之，海爾這次大力度整頓渠道，旨在規范渠道秩序提升渠道質量，為其后續場景化營銷全面落地打前戰。這對于線下專賣店來說既是壓力也是動力，任何時候任何品牌對于渠道的選擇都是擇優扶強，想讓別人看得起你，你自己一定要強！

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