作為中國廚衛行業頭部品牌,萬和的發展史,可以說是一部穿越中國改革開放全周期的創業發展史。而今站在“而立之年”的十字路口,下一個時代周期,萬和究竟要去往何處?
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8月28日,“賡續初心,向新而生”萬和三十周年慶典暨新戰略發布會于順德成功舉辦。會上,萬和發布了“121“夢想戰略,即堅守燃氣具一個主業,堅定做大廚房和衛浴兩大空間,堅持培育一個新引擎。萬和表示,到2033年要發展成為低碳綠色的全球燃氣具領導品牌,到2043年要轉型成為新能源科技公司。
堅持先行創新,以技術變革重塑行業方向
回望廚衛行業的發展史,我們看到萬和的發展穿越了數個行業周期,且不斷以顛覆性創新技術引領著行業發展的方向。
自1992年萬和發明中國第一臺超薄型水控式全自動燃氣熱水器以來,陸續開創了中國的八大熱水時代。近年來,萬和更是持續加強技術創新,比如率先推出了諸如親膚水、超一級能效等創領性等產品。資料顯示,迄今萬和已在廚衛電器領域擁有50多項行業先進技術,100多次主導或參與燃氣熱水器、燃氣灶具、消毒柜國家和行業標準的起草和修訂,擁有2900多項專利,代表了國內燃氣具技術前沿方向。
在萬和創始人盧礎其看來,“創新”是成立已近30年的萬和電氣的基因。會上,盧礎其表示對萬和的發展充滿了信心,對中國經濟發展的韌性充滿了信心。相信新的管理團隊會帶領萬和走出一片新天地。
目前,萬和董事長由創始人盧礎其之子盧宇聰接任,職業經理人賴育文任總裁一職。在年輕一代管理層帶領下,三十歲的萬和正發生系列變化。“在聚焦燃氣具領域上,將做精、做專、做強、做久,不僅引領技術發展,還要推進國際燃氣具自主品牌。”賴育文表示。在做強“兩個空間”上,賴育文表示,未來10年,萬和將遵循“單品—套系—場景—生態”發展階段,不斷拓展廚房、衛浴兩大空間,成為由單一產品驅動升級為場景生態解決方案的品牌商。
會上,中國五金制品協會經過對萬和的綜合考量后,授予萬和“全球燃氣具領導品牌培育示范企業”。中國五金制品協會理事長張東立表示,30年來萬和持續推動廚衛行業的產品和技術升級,為中國廚衛的高質量發展提供更多成功經驗。
眾所周知,航天科技事業代表著我國科技產業最尖端的水平。2007年萬和正式成為中國航天事業合作伙伴、中國航天事業贊助商,2016年,萬和升格為中國航天事業戰略合作伙伴。今年年初,為進一步加快航天技術在民用廚衛燃氣具領域的研發進度,萬和與航天空氣動力技術研究院達成共識,合力建設空氣動力聯合研究中心,雙方將聯合開展基礎技術研究與創新,實現航天領先技術的應用轉化。對此中國航天基金會理事長吳志堅表示,相信未來的萬和,會與中國航天一樣,成為中國品牌面向世界的一張“國際名片”。
捕捉市場需求,以數字化開啟品牌營銷制勝密鑰
對于傳統企業而言,緊跟市場變化已成發展必經之路。萬和所處的廚衛電器行業,總體處于較為成熟的發展階段,市場競爭較為充分,那么企業如何突出重圍,打開自身未來持續成長的市場空間?對此,萬和董事長盧宇聰給出了自己的答案。
萬和董事長 盧宇聰
盧宇聰表示,數字時代的到來、企業的數字化變革,對品牌營銷提出了更高的要求。會上,盧宇聰正式發布了廚衛行業首個數字代言人Yona。據了解,該數字代言人為萬和聯合百度智能云共同打造的數字代言人,通過百度“文心一言”、營銷創意平臺“擎舵”、“百度營銷科學AIA”實踐體系等加持,賦能營銷場景、直播場景、生活場景,塑造具備藝術+品牌+商業價值的,獨屬于萬和的,永久性的企業品牌超級IP形象。換言之,萬和將不斷加速AIGC(生成式人工智能)內容與營銷的深度融合,不斷拓展新的數字營銷場域,引領行業迎接數字時代的機遇與挑戰。
事實上,近幾年萬和不斷貼近用戶群體的營銷策略,對其進一步擴大品牌影響力起到了積極的推動作用。與《巡回檢查組》、《機智的戀愛》、《向往的生活》、《忘不了餐廳》、《火星情報局》等熱播影視劇綜藝深度合作,精準觸達消費者。對此業內人士表示,萬和正著力強化“影視綜”領域的品牌營銷合作,注重不同細分用戶群體,借勢熱門IP觸達用戶情感,以此推動從流量到品牌心智的連接。
值得一提的是,目前萬和通過邀請乒乓球運動員孫穎莎擔任品牌代言人、開展Soulpop音樂節等方式建立與年輕消費者的溝通渠道,持續釋放萬和品牌的年輕活力。
談及未來,盧宇聰表示,站在新的發展起點,萬和將堅定不移地聚焦“產品驅動”“效率增長”和“數智升級”三大戰略主軸,從而構建企業、品牌可持續發展的全新競爭優勢。而談到“數智升級”,賴育文則表示,未來的萬和,依托數智化升級,公司所有的業務流程都要實現數字化,經營過程、商業決策都要智能化。
堅守公益與環保,以品牌使命為方向奮力前行
除了品牌建設,在萬和看來,愛心傳遞溫暖,公益回饋社會,是應該踐行的企業公民責任。2013年起,萬和就正式啟動了“溫暖中國行”公益慈善項目,并相繼在廣東韶關山區、貴州遵義山區、湖北鄂州市等地捐助了“愛心廚房”,在河北行唐、湖南祁東、安徽霍山、四川涼山等地捐建了“愛心熱水工程”。
相關數據統計,自2004年至今,萬和在公益層面,捐贈資金已達數千萬元。而萬和將以30周年慶典為契機,進一步加大“溫暖中國行”公益項目的投入力度,將持續再為全國100所邊遠山區中小學校捐建“愛心廚房”和“愛心熱水”工程。
如今隨著國家“雙碳”戰略出臺,各行各業的低碳化發展已經不再是一個選擇題,而是一種必然使命,而萬和也正朝著這樣的方向前進。會上,萬和曬出了產業轉型升級的路徑圖。據介紹,2025年,萬和開始富氫/摻氫燃氣具的產業化應用,到2033年低碳高效的氣源產品與節能環保的電器產品做到齊頭并進,成為行業內低碳綠色的燃氣具領導品牌。此外,到2043年,公司將實現全部產品的能源低碳節能清潔化,萬和將轉型為低碳綠色的清潔能源科技公司,為碳達峰、碳中和做出示范。
總之,以技術為抓手,品牌為底蘊,萬和新一代領導人在競爭激烈的廚衛賽道中已經找準了全新定位,烽火燃起,新時期的競跑已扣響扳機,而萬和則以飽滿的激情整裝待發。
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