很多消費者購買食品時，已養(yǎng)成了看生產(chǎn)日期、保質(zhì)期的好習(xí)慣。然而，你有沒有關(guān)注過，家電也有安全使用年限?超期服役的家電不僅在功效上會大打折扣，還會給消費者的安全、健康帶來隱患。
到了安全使用年限的家電，為什么一定要換新?
(資料圖)
從安全角度考慮，超過安全使用年限的家電，產(chǎn)品的各項性能明顯衰退，水、電、氣等資源消耗也顯著提升，超年限使用越久，發(fā)生安全事故的幾率越高。比如電線老化、接觸不良等，如果不及時維修或更換，就有可能出現(xiàn)火災(zāi)、漏電/爆炸(裂)等安全隱患。因此，適時更換老化、過時的家電是重要的安全措施之一。
讓超齡家電“下崗”，對消費者來說，更是一次生活品質(zhì)提升的過程。當(dāng)更好用、更安全、更智能、更高品質(zhì)的產(chǎn)品走進(jìn)千家萬戶，才能讓越來越多的市民享受科技進(jìn)步和產(chǎn)業(yè)升級帶來的實惠。例如，能為消費者提供“制冷”“制熱”“新風(fēng)凈化”“調(diào)節(jié)濕度”“智能風(fēng)控”“自清潔”等多維解決方案的空調(diào)，能“嵌”能提供更智慧的家庭健康飲食管理體驗的冰箱，能“洗”“烘”“護(hù)”又可以根據(jù)天氣、衣料等安排合適的洗曬程序的洗衣機(jī)，主動識別食材并匹配相應(yīng)烹飪時間與火力的預(yù)制菜微波爐，以及實現(xiàn)全屋語音交互的5G生態(tài)成套家電……這些家電產(chǎn)品通過全方位多維度的貼心功能，為消費者帶去了更有品質(zhì)的生活體驗，滿足大家對美好生活的無限追求。
那么，家電安全使用的年限是多少?
中國家用電器協(xié)會發(fā)布的《家用電器安全使用年限》中明確，冰箱&葡萄酒柜、空調(diào)的安全使用年限為10年;燃?xì)庠睢⑽蜔煓C(jī)、儲水式電熱水器、凈水機(jī)、食具消毒柜、洗衣機(jī)和干衣機(jī)的安全使用年限為8年。需要注意空調(diào)安全使用年限從生產(chǎn)日期計起，其余從購買日期計起。
需要指出的是，安全使用年限不同于產(chǎn)品質(zhì)保年限。標(biāo)注安全使用年限是公益性消費提醒，而產(chǎn)品質(zhì)保年限，是企業(yè)自己對消費者做出的產(chǎn)品整機(jī)或關(guān)鍵部件的修理、更換、退貨承諾，當(dāng)質(zhì)保年限大于安全使用年限時，企業(yè)必須為其承諾負(fù)責(zé)。安全使用年限只是最高限定，消費者還需根據(jù)實際實用等因素考慮最終使用壽命(即：消費者使用的頻率、環(huán)境、購買期限、故障率等現(xiàn)象來確定自己的家電是否需要更換)。日常使用時，也要對家電進(jìn)行呵護(hù)、保養(yǎng)，也利于消費者在使用時享受到它們帶來的最大效應(yīng)。
家電更新?lián)Q代高峰期，如何應(yīng)對?
我國家電市場以舊換新潛力巨大。2009年前后，在家電下鄉(xiāng)、以舊換新等政策推動下，我國形成了家電普及性消費高峰。如今，這一大波家電產(chǎn)品已進(jìn)入更新?lián)Q代的節(jié)點，國家發(fā)改委統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，中國家電保有量已經(jīng)超過21億臺，且年淘汰率漲幅高達(dá)20%，2022年報廢量已超過2億臺。
對于家電消費而言，以舊換新既是重要的政策驅(qū)動力，也是行之有效的落地手段。以京東家電為例，截止2023年，京東家電以舊換新品類突破百種，更在全國多地實現(xiàn)了即送即裝、取舊換新同步進(jìn)行，幫助用戶縮短換新“空窗期”、節(jié)約時間成本。此外，京東也將大家電預(yù)約配送時間延長，為家裝用戶提供更富裕的家電選購時間。據(jù)悉，今年618期間，京東家電還將通過持續(xù)升級以舊換新服務(wù)、加大力度對以舊換新的補貼投入，提供了至高20%的以舊換新補貼，這將引導(dǎo)消費者更積極參與以舊換新活動，讓家里閑置的“舊物”不再是“廢物”，同時攜手合作伙伴完善家電回收體系，助推家電循環(huán)產(chǎn)業(yè)加速發(fā)展。
事實上，要促進(jìn)家電更新消費，仍需要多方共同參與。如同中國家用電器協(xié)會副理事長徐東生所言，“家電市場發(fā)展已進(jìn)入具有智能化、高質(zhì)量、場景化、體驗式、服務(wù)型特點的新階段，希望渠道和廠商能夠進(jìn)行消費教育，引導(dǎo)淘汰超期服役產(chǎn)品，推動全新機(jī)制下的綠色家電換新升級，提升人民生活質(zhì)量、滿足人民日益增長的美好生活需要。”
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