今年家電行業(yè)最大的熱點是什么?以舊換新。
上一輪以舊換新10多年后，在政策的鼓勵下，家電以舊換新的窗口終于在今年打開，從廠家到渠道全面落地。加快淘汰超期服役家電，大力推廣綠色智能家電，符合消費升級和產(chǎn)業(yè)發(fā)展的大趨勢，既有利于保護消費者的人身和財產(chǎn)安全，提高生活質(zhì)量，又能夠拉動經(jīng)濟、促進可持續(xù)發(fā)展。
(資料圖片僅供參考)
數(shù)據(jù)顯示，我國作為世界最大的家電生產(chǎn)國與重要的消費國，已經(jīng)進入家電報廢高峰期。而在這個過程中，如何處理淘汰下來的廢舊家電，成了業(yè)界普遍關注的一個難題。有受訪業(yè)內(nèi)人士表示，“以舊換新”成本居高不下構成挑戰(zhàn)。他表示，中間拆舊、儲存、運輸、處理等環(huán)節(jié)成本偏高。要釋放龐大的存量市場潛力，家電“收舊”短板亟待彌補。
1
舊家電不壞不修? “家電超齡”隱患不容忽視
“家里的空調(diào)用了十多年，眼見高溫天氣連連，趁著以舊換新的優(yōu)惠活動，正好換臺新的。”國慶假期里，佛山市民陶女士淘汰了家里的舊空調(diào)。新購置的大1.5匹的一級能效變頻空調(diào)讓她感受到了生活品質(zhì)的躍升，“舊空調(diào)已經(jīng)用了12年，噪音大，還耗電。新空調(diào)特別安靜，吹起來也很舒服”。
根據(jù)佛山市家電以舊換新政策，購買單件新家電按照實際成交價格的10%給予補貼，補貼最高不超過500元/臺。新空調(diào)原本需要2599元，減去補貼以及商家優(yōu)惠，最終陶女士只花了2150元。
像陶女士這樣有換新需求的消費者不少。相關數(shù)據(jù)顯示，我國目前家電保有量已超過21億臺，按照每年超20%的淘汰率測算，2022年預計有2億臺家電產(chǎn)品達到安全使用年限，其中，電視超3000萬臺，洗衣機超3700萬臺，空調(diào)超5200萬臺，冰箱超5800萬臺，電熱水器超1800萬臺，吸油煙機超1400萬臺。
“我國家電規(guī)模化更新?lián)Q代的窗口期已開啟。”中國家用電器協(xié)會執(zhí)行理事長姜風表示，經(jīng)歷了上一輪以舊換新和家電下鄉(xiāng)政策后，農(nóng)村市場的家電產(chǎn)品基本到了更新期，而城市消費市場更是到了存量市場巨大的階段。
與此同時，國內(nèi)城鄉(xiāng)居民家庭家電超期服役現(xiàn)象仍較為普遍。廣東省消委會有關負責人也指出，隨著國家及廣東等多地連續(xù)出臺促進消費措施，有關各類家電的促銷活動和讓利政策紛紛落地，家電市場正成為促進消費的重要發(fā)力點，家電“以舊換新”也成為新趨勢，但仍有不少消費者堅持舊家電“不壞不換”。
殊不知，超齡使用家電產(chǎn)品帶來的多重隱患不容小覷。有業(yè)內(nèi)人士指出，首先，鉛、汞、氟是許多家電的必需材料，超期服役的家電很有可能使這些有毒有害物質(zhì)外泄，影響消費者的身體健康;其次，“超齡”家電耗電、耗氣比節(jié)能產(chǎn)品高出30%至40%。同時，廢舊家電處理不當，將會威脅自然生態(tài)環(huán)境，危害人體健康;再有，超期服役家電“三天一小修，五天一大修，修了再修”的狀況非常普遍，在無形中為消費者增添了時間和使用成本。
“事實上，多數(shù)廢舊家電由于體積、拆卸等難題，消費者很難自己完成，需要專人處理。鼓勵家電回收和以舊換新，可以幫助消費者及時迭代老舊電器，減少使用風險，從另一個角度來說也促進了消費的擴容提升。”有業(yè)內(nèi)人士說。
2
廢舊家電誰來回收? 互聯(lián)網(wǎng)平臺一站式解決
想必你一定記得小時候在大街小巷聽到的“高價回收冰箱、彩電、洗衣機……”早年間，我國的家電回收大多就是靠這類民間個體商販專門回收，因此很難得到高效率、安全環(huán)保的拆解和循環(huán)再利用。
當下，廢舊家電回收渠道除了個體商販，還有回收企業(yè)網(wǎng)點和互聯(lián)網(wǎng)平臺。個體商販客觀上減少了其他渠道的回收數(shù)量，但帶來的影響遠不止這些，在低價獲得廢舊家電后，某些個體商販會對廢舊家電進行簡單的翻新處理，然后再進行二次售賣。這種做法既不利于廢舊家電的循環(huán)利用，還帶來了安全隱患。
為了規(guī)范家電回收并解決無序回收帶來的環(huán)境污染問題，我國出臺了包括《廢棄電器電子產(chǎn)品回收處理管理條例》在內(nèi)的一系列文件，促使家電回收形成了常態(tài)化回收模式。目前，在京東、天貓、蘇寧等各大電商平臺都能輕松完成舊家電回收。2022年8月，京東宣布升級電器以舊換新服務，支持手機、電腦數(shù)碼、家電跨品類以舊換新，用戶最多可同時選擇6件舊產(chǎn)品進行換新。
天貓平臺則與6家回收企業(yè)穩(wěn)定合作，支持全國用戶回收空調(diào)、電視機、冰箱、洗衣機、熱水器、電腦、手機等產(chǎn)品，回收款以現(xiàn)金或紅包的形式兌現(xiàn)。
同時，部分家電巨頭推出了上門拆舊、舊機運回、回收處理、新機上門安裝等一站式服務。海爾智家(600690)的回收網(wǎng)絡已整合了3.2萬家線下門店、10萬余名服務兵、100余個物流配送中心，覆蓋全國2800多個縣市，以便實現(xiàn)“讓家電回收下沉到每一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)”。同時，用戶還能通過海爾智家體驗云APP、官網(wǎng)等渠道，提交廢舊家電，如有更新?lián)Q代的需求，則可以實現(xiàn)收舊和送新一次上門、一次物流完成。
“我們(美的)的綠色戰(zhàn)略從產(chǎn)品原料到生產(chǎn)，從運輸銷售到報廢的回收換新拆解處理，是一條完整綠色可持續(xù)的產(chǎn)業(yè)鏈。”美的集團(000333)綠色戰(zhàn)略專家陳興亭表示，用戶選購好新產(chǎn)品后，工作人員會上門送新拉舊;舊機經(jīng)過分揀，再被送至綠色拆解企業(yè)，經(jīng)過規(guī)范的拆解處理，實現(xiàn)資源的再生再利用，促進節(jié)能減排和綠色循環(huán)經(jīng)濟發(fā)展。
3
總感覺舊家電被賤賣?
行業(yè)屬性注定低價，但社會效益巨大
雖說一站式回收方便快捷，但在采訪中記者發(fā)現(xiàn)，很多消費者心中都有個疑慮，就是感覺自家的舊電器被賤賣了。
不論是國際大牌還是國產(chǎn)品牌，無論是服役十年以上還是剛剛用了兩三年，在回收平臺預估報價中，廢舊家電一律只能賣到數(shù)十元到數(shù)百元不等。和這些家電剛上市時動輒數(shù)千元甚至過萬元的售價相比，很多人都會覺得太便宜。
為什么家電回收這么低價?實際上，家電的屬性注定了回收行業(yè)對待其的態(tài)度。無論黑電白電，只要不是最頂尖的產(chǎn)品，就都是基于相當成熟的技術生產(chǎn)，難以在時間跨度中表現(xiàn)出明顯的稀缺性。這讓回收報價以規(guī)格而非具體型號來制定，缺乏差異化則抹平了價格差。以某賣場提供的家電回收選項為例，對殘值較高的空調(diào)而言，如果選擇空調(diào)、掛機、單冷、1.5P、不制冷/不運轉(zhuǎn)的選項，會給出150元的線上估價。
盡管家電回收價格低，但對環(huán)境的貢獻值卻很高，能產(chǎn)生巨大的社會效益。
家電回收之后的處理主要是拆解提取有價值的元件和金屬材料，廢棄家電是廢金屬的重要來源，廢金屬里含有很多可再生資源。
有人曾做過估算：回收一個廢棄的鋁質(zhì)易拉罐要比制造一個新易拉罐節(jié)省20%的資金，同時還可節(jié)約90%~97%的能源。回收1噸廢鋼鐵可煉得好鋼0.9噸，與用礦石冶煉相比，可節(jié)約成本47%，同時還可減少空氣污染、水污染和固體廢棄物。
2020年我國提出“雙碳”目標后，家電回收在節(jié)約資源、保護環(huán)境等方面的重要意義更加凸顯。
對于普通消費者而言，現(xiàn)階段處理廢舊家電的最佳途徑，其實就是以舊換新。因為在渠道優(yōu)惠和政策補貼影響下，消費者換購新家電時的花費可顯著降低。
