(資料圖片)
聚焦新形勢(shì)下新零售行業(yè)發(fā)展態(tài)勢(shì)，破譯中國(guó)家電行業(yè)零售的困境與機(jī)遇，“2022中國(guó)家電創(chuàng)新零售峰會(huì)”7月12日在杭州盛大啟幕，眾多來(lái)自家電行業(yè)的專家學(xué)者、業(yè)內(nèi)精英親臨現(xiàn)場(chǎng)，探尋家電零售的創(chuàng)新與突破。惠而浦中國(guó)在過(guò)去一年結(jié)合市場(chǎng)消費(fèi)趨勢(shì)、深挖消費(fèi)者生活痛點(diǎn)，率先在終端門店推陳出新，以場(chǎng)景化終端零售模式打造，為廣大消費(fèi)者呈現(xiàn)一站式健康生活解決方案。憑借在新零售市場(chǎng)的創(chuàng)新探索，在本次創(chuàng)新零售峰會(huì)上，惠而浦榮獲“2022中國(guó)家電創(chuàng)新零售優(yōu)秀案例獎(jiǎng)”。
沉浸式場(chǎng)景體驗(yàn) 勾勒一站式美好生活
隨著家電市場(chǎng)消費(fèi)升級(jí)，用戶需求多元化、品質(zhì)化、一體化趨勢(shì)顯現(xiàn)，惠而浦深化布局高端消費(fèi)市場(chǎng)，以多品類、套系化、一站式為原則，以門店沉浸式體驗(yàn)為手段，打造品質(zhì)化、高端化、場(chǎng)景化的終端形象。
以用戶需求為中心，從用戶的實(shí)際生活應(yīng)用出發(fā)，惠而浦進(jìn)行營(yíng)銷場(chǎng)景的升級(jí)，通過(guò)門店的多場(chǎng)景體驗(yàn)與用戶產(chǎn)生“共情”，例如洗衣機(jī)產(chǎn)品結(jié)合洗漱臺(tái)、晾衣架等元素，模擬用戶家庭陽(yáng)臺(tái)場(chǎng)景，打造洗烘一體機(jī)疊放樣板，讓更多消費(fèi)者在體驗(yàn)洗衣機(jī)“智氧除菌”、“頑漬凈”等優(yōu)質(zhì)性能的同時(shí)，可以同步體驗(yàn)干衣機(jī)衣干即停、即干即穿的高品質(zhì)健康生活。
通過(guò)明星冰箱、廚電產(chǎn)品為消費(fèi)者打造健康廚房空間，消費(fèi)者可以在門店體驗(yàn)到惠而浦呈現(xiàn)的一站式現(xiàn)代化廚房場(chǎng)景：從儲(chǔ)鮮冰箱里拿出新鮮果蔬和速凍魚肉清潔處理后，通過(guò)燃?xì)庠睢⒊橛蜔煓C(jī)烹飪美味，輔以嵌入式微蒸烤高效智能烹飪花樣美食，美食享用完畢后，歐諾娜洗碗機(jī)可以將鍋碗瓢盆一舉拿下，美好時(shí)光愉悅再續(xù)。這種沉浸式的門店體驗(yàn)，讓消費(fèi)者真切地感受到惠而浦多品類、套系化、一站式家電產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)，加快消費(fèi)者對(duì)惠而浦一站式美好生活解決方案供應(yīng)商形象的觸達(dá)。
用戶深度參與 共鑒美好健康家
零售模式創(chuàng)新改善無(wú)止境，確定場(chǎng)景化終端形象后，惠而浦一直著力改善升級(jí)門店運(yùn)營(yíng)，并啟動(dòng)直營(yíng)專賣店計(jì)劃。今年4月至5月，惠而浦在合肥天鵝湖萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)與向往美好生活健康家的當(dāng)?shù)嘏笥丫€下相約，從產(chǎn)品體驗(yàn)到服務(wù)體驗(yàn)全方位幫助消費(fèi)者構(gòu)筑他們心中的一站式美好生活。首家直營(yíng)專賣店開(kāi)業(yè)期間，惠而浦不僅有多重優(yōu)惠福利，還在門店開(kāi)展烘焙課堂，讓消費(fèi)者在沉浸式體驗(yàn)中，提升對(duì)惠而浦嵌入式微蒸烤產(chǎn)品的認(rèn)知。同時(shí)，專賣店特別向有歐諾娜系列洗碗機(jī)購(gòu)置需求的消費(fèi)者提供免費(fèi)試用權(quán)益以及購(gòu)機(jī)櫥柜改造補(bǔ)貼。
今年618期間，惠而浦在全國(guó)范圍內(nèi)開(kāi)展“甄選星品 縱享狂歡”寵粉計(jì)劃，在新產(chǎn)品、新品類、套系化家電上權(quán)益加碼，優(yōu)惠加碼;在用戶體驗(yàn)上，以設(shè)計(jì)師沙龍、美食烘焙課堂、老客戶上門服務(wù)等多樣化方式與用戶共創(chuàng)、共享一站式美好生活。未來(lái)，惠而浦線下門店將與更多消費(fèi)者一起走進(jìn)惠而浦美好健康家，沉浸式體驗(yàn)一站式健康美好生活。
惠而浦堅(jiān)持以用戶需求為中心，以一站式健康生活解決方案守護(hù)消費(fèi)者家庭的美好生活。未來(lái)，惠而浦將持續(xù)探索改善營(yíng)銷模式，豐富終端場(chǎng)景設(shè)計(jì)，與行業(yè)伙伴同行，以沉浸式、品質(zhì)化、高端化消費(fèi)場(chǎng)景，助力萬(wàn)千家庭實(shí)現(xiàn)美好健康家居生活。
關(guān)鍵詞：
