(資料圖片)

聚焦新形勢下新零售行業發展態勢，破譯中國家電行業零售的困境與機遇，“2022中國家電創新零售峰會”7月12日在杭州盛大啟幕，眾多來自家電行業的專家學者、業內精英親臨現場，探尋家電零售的創新與突破。惠而浦中國在過去一年結合市場消費趨勢、深挖消費者生活痛點，率先在終端門店推陳出新，以場景化終端零售模式打造，為廣大消費者呈現一站式健康生活解決方案。憑借在新零售市場的創新探索，在本次創新零售峰會上，惠而浦榮獲“2022中國家電創新零售優秀案例獎”。

沉浸式場景體驗 勾勒一站式美好生活

隨著家電市場消費升級，用戶需求多元化、品質化、一體化趨勢顯現，惠而浦深化布局高端消費市場，以多品類、套系化、一站式為原則，以門店沉浸式體驗為手段，打造品質化、高端化、場景化的終端形象。

以用戶需求為中心，從用戶的實際生活應用出發，惠而浦進行營銷場景的升級，通過門店的多場景體驗與用戶產生“共情”，例如洗衣機產品結合洗漱臺、晾衣架等元素，模擬用戶家庭陽臺場景，打造洗烘一體機疊放樣板，讓更多消費者在體驗洗衣機“智氧除菌”、“頑漬凈”等優質性能的同時，可以同步體驗干衣機衣干即停、即干即穿的高品質健康生活。

通過明星冰箱、廚電產品為消費者打造健康廚房空間，消費者可以在門店體驗到惠而浦呈現的一站式現代化廚房場景：從儲鮮冰箱里拿出新鮮果蔬和速凍魚肉清潔處理后，通過燃氣灶、抽油煙機烹飪美味，輔以嵌入式微蒸烤高效智能烹飪花樣美食，美食享用完畢后，歐諾娜洗碗機可以將鍋碗瓢盆一舉拿下，美好時光愉悅再續。這種沉浸式的門店體驗，讓消費者真切地感受到惠而浦多品類、套系化、一站式家電產品的優勢，加快消費者對惠而浦一站式美好生活解決方案供應商形象的觸達。

用戶深度參與 共鑒美好健康家

零售模式創新改善無止境，確定場景化終端形象后，惠而浦一直著力改善升級門店運營，并啟動直營專賣店計劃。今年4月至5月，惠而浦在合肥天鵝湖萬達廣場與向往美好生活健康家的當地朋友線下相約，從產品體驗到服務體驗全方位幫助消費者構筑他們心中的一站式美好生活。首家直營專賣店開業期間，惠而浦不僅有多重優惠福利，還在門店開展烘焙課堂，讓消費者在沉浸式體驗中，提升對惠而浦嵌入式微蒸烤產品的認知。同時，專賣店特別向有歐諾娜系列洗碗機購置需求的消費者提供免費試用權益以及購機櫥柜改造補貼。

今年618期間，惠而浦在全國范圍內開展“甄選星品 縱享狂歡”寵粉計劃，在新產品、新品類、套系化家電上權益加碼，優惠加碼;在用戶體驗上，以設計師沙龍、美食烘焙課堂、老客戶上門服務等多樣化方式與用戶共創、共享一站式美好生活。未來，惠而浦線下門店將與更多消費者一起走進惠而浦美好健康家，沉浸式體驗一站式健康美好生活。

惠而浦堅持以用戶需求為中心，以一站式健康生活解決方案守護消費者家庭的美好生活。未來，惠而浦將持續探索改善營銷模式，豐富終端場景設計，與行業伙伴同行，以沉浸式、品質化、高端化消費場景，助力萬千家庭實現美好健康家居生活。  

關鍵詞：