曾有網友調侃“科技的進步史也許就是一部人類的懶惰史”。不想洗衣,于是有了洗衣機、不想刷碗,于是有了洗碗機、不想掃地,于是有了掃地機器人......近年來,人類的“懶惰”再次升級,智能炒菜機的誕生讓人們“飯來張口”的心愿得以達成。
大火之后為何快速“跌落神壇”?
(資料圖)
源于商用的智能炒菜機,自2016年九陽推出首款家用產品以來,開始逐漸走進消費者家中。隨著“懶人經濟”和社交媒體傳播助力,越來越多的家電企業在此賽道加碼,從傳統家電企業美的,到主攻智能廚電領域的廚幾、田螺云廚,再到智能家電品牌添可、米博等,智能炒菜機市場呈現井噴之勢。
從功能上看,智能炒菜機實現了在炒、烤、燴、蒸、燜、燉、煮等方面多種烹飪方式的集合。在軟件的配套上,目前市面上的產品大多配備海量食譜,供用戶選擇,同時,產品支持OTA和智能控制,將“懶人”精神、特別是年輕群體的“精致懶”貫徹到底。2021天貓雙11媒體溝通會數據顯示,智能炒菜機和空氣炸鍋、原汁機成為年輕人廚房三件寶。
然而智能炒菜機卻在風頭正勁時,快速“跌下神壇”,從風靡一時的“懶人神器”變為家中的“閑置產品”。
作為智能炒菜機的先導品牌,如今美的已經重新將這個品類定義為智能烹飪機,探其背后的原因,美的烹飪機產品經理項世忠對中國家電網記者表示,廚房烹飪的痛點是一直存在的,特別是對現在的年輕人來說,做飯可以說是一個比較麻煩的事情,這個問題是持續待解決。所以智能烹飪機一出現,很容易就被帶火。在產品剛面世時,愿意接受新鮮事物的嘗鮮者就已經去購買了,嘗鮮者引發了短暫的購買高峰,其他大部分消費者,對于新鮮類目的產品,是需要一段時間的觀望,“而這就是我們企業要做的事情,要以產品為主導,引發這些長期觀望者的購買需求。”
添可相關負責人向中國家電網記者分析談及,消費者在烹飪中遇到的最大困擾不是炒菜,而是備菜、火候咸淡不好掌握以及洗鍋,而當前,市面上多數智能炒菜機基于傳統烹飪模式打造,給調料稱重、清潔鍋具還有必不可少的洗菜、切菜等系列流程繁瑣,無法做到真正的省時省力,沒有提出智能化、全流程的“一站式方案”,此外,市面上多數炒菜機側重于效率提升,在菜品口味、水準、菜譜豐富程度上仍待提升。
深圳中為智研咨詢有限公司研究員陳穆麗也向記者表示,智能炒菜機解決了炒菜的問題,但沒有解決洗菜與擇菜的問題,并不能真正滿足“精致懶”的需求,屬于“偽需求”的產品。此外,可炒菜的品種較少、口味口感選擇較少、難以精準控制、過于依賴各種配菜料包,也是目前智能炒菜機在功能上的主要弊端。
此外,在產品單價上,天貓淘寶數據顯示,2021年其平臺上智能炒菜機的銷售額為3.32億元,但其年銷售量僅16.6萬臺,產品均價為2000元,與同為“廚房三件寶”的空氣炸鍋、原汁機相較,較高的單價也讓一些消費者望而卻步。
智能炒菜機向集成化、智能化全面發展
盡管當前智能炒菜機在使用體驗上還有著較為明顯的痛點,但就市場發展和消費特性來看,擊中年輕消費者對“智能”需求,加之預制菜的快速發展,智能炒菜機仍有著較大的前景空間。而中國家用電器協會于2021年6月25日,發布并實施的《家用和類似用途電動炒菜機》標準,也給行業的正向發展起到了引導和約束作用。
誠如前文提及,消費者對智能炒菜機的使用痛點主要在于前期配菜、后續清潔等方面。針對此問題,觀察市場上智能炒菜機的新品可以發現,當前產品已經開始向著集成化方向發展,并針對消費者的痛點,做了很多創新研發。如美的的傳感器控溫,實現了精準控溫在±1℃;添可食萬3.0的智能投料系統,可自動檢測不同菜品所需調料的種類和數量并配比、其水油管理系統,引導出汽更集中,避免煙霧四散;蘇泊爾的一鍵清洗功能,可省去用戶后續清洗的繁瑣步驟;九陽的智能語音操作系統,可按照操作步驟,實時帶領用戶操作。
談及智能炒菜機如何在功能開發上,更進一步契合消費者需求,項世忠表示,國人的飲食結構非常豐富,有爆炒、煎、炸、煮、燉等等,我們做了很多用戶調研,用戶基本都會反饋一個關鍵詞“鍋氣”,就是菜倒進鍋里時滋啦的聲響,這是烹飪的靈魂所在,我們要模擬中式烹飪,迎合國人的飲食習慣。轉化成技術來說,就是我們要在火力上做到足夠大;對于預制菜,因為它有很多前處理,從產品端來說,我們不應該用千篇一律的同一個程序來應對這些不同的菜式,應當針對不同的預制菜品種,給它專用的程序,提高菜品的口感;最后清潔的便利性體驗也是我們要持續改善的。
添可相關負責人告訴記者,專注于數字化與物聯網化技術的創新突破,全力打造物聯網產品生態圈,在烹飪經驗和味覺模型數字化、溫度感應和控制智能化、及后臺內容支持體系化是關鍵。此外,他還表示“添可還將基于更多的環境感知技術,例如對水和空氣等的感知,更豐富的算法模型,通過物聯網技術鏈接各個服務平臺資源和智能端口,打造更為全面的智能烹飪軟硬件及食材交付生態體系。”全方位實現人與美食的智能化生活品質提升。
誠然,好的產品是為提升人們的生活品質服務的,項世忠表示智能烹飪機是改善型產品,但又不僅只有改善屬性,它是有著生活必須品的屬性,廚房烹飪的痛點是一直持續性存在,因此他十分看好智能烹飪機未來發展。陳穆麗也表示了相同的看法,她認為隨著智能炒菜機技術的不斷深入,以及年輕人快節奏與“精致懶”生活,將助推年輕人對智能炒菜機的需求,而且未來智能炒菜機將更加智能化與人性化,加之預制菜的持續滲透,智能炒菜機前景空間廣闊。添可相關負責人則表示,希望將來有越來越多的人看到,并加入其中,讓中國整個社會形態、整體效益都能發生巨大的變化。