今年的618年中大促，被戲稱為一場“沒有公布成績的大考”。
為什么這么說?因?yàn)橄啾韧陙碚f，這一次的“公布成績”環(huán)境實(shí)在是太寂靜了。雖不能說完全沒有人亮成績單，但相對于多年來各大家電廠商敲鑼打鼓曬出戰(zhàn)報(bào)成績單的盛況來說，低調(diào)地透出幾個不疼不癢的數(shù)據(jù)，實(shí)在是有一種“集體噤聲”之感。
其理由也不難理解：自從疫情出現(xiàn)以來，整個家電市場環(huán)境都是在發(fā)生變化的，去了銷售渠道更加分明，技術(shù)升級趨勢更加明顯之外，消費(fèi)需求和偏好也在發(fā)生很大的轉(zhuǎn)變。
多重變化之下，一些傳統(tǒng)的、陳舊的營銷方式已經(jīng)不再作用，價格戰(zhàn)集體失靈，而產(chǎn)業(yè)升級趨勢不明顯，創(chuàng)新家電不夠充足，也讓人提不起購買欲，再加上原材料成本的漲價，讓家電產(chǎn)品價格出現(xiàn)普漲……種種因素制約之下，用戶消費(fèi)需求相對疲軟，導(dǎo)致本次618年中大促出現(xiàn)“雷聲大，雨點(diǎn)小”的現(xiàn)象。雖然不知道具體數(shù)據(jù)如何，但相信是較為慘淡的。
或許是因?yàn)槌煽儾灰吮徽故荆虼顺霈F(xiàn)了“考場不放幫”，家電廠商轉(zhuǎn)為低調(diào)宣傳的奇景，然而一片寂靜，并不代表沒有波瀾。在看似平靜的水面之下，也可能有著暗流涌動。
盡管大家嘴上不說，但這次寂靜的考場似乎已經(jīng)說明了一切：家電市場環(huán)境已經(jīng)改變，以往的一些做法到了現(xiàn)在已經(jīng)不能完全適用，到了需要補(bǔ)課的時候了。
話說回來，需要補(bǔ)什么課?怎么補(bǔ)?還是要回到家電市場環(huán)境，根據(jù)具體出現(xiàn)的變化，來選擇補(bǔ)課的方向。行業(yè)專家分析認(rèn)為，目前的家電市場，出現(xiàn)了這樣幾種變化：
1、銷售渠道分明。去年疫情出現(xiàn)以來，直播帶貨曾經(jīng)火爆一時，但到了現(xiàn)在熱度已經(jīng)沒有剛開始出現(xiàn)時候那么火爆，而線下門店的客流量也在強(qiáng)勢回流。由于疫情防控形勢向好，防疫常態(tài)化觀念正在深入人心，線下門店的流量和線上渠道的流量仍將回歸常態(tài)，用戶都會傾向于選擇更加符合自我消費(fèi)偏好的渠道，因此兩個渠道的消費(fèi)者界限也會更加分明，需要廠商根據(jù)用戶來源的不同，來調(diào)整不同的渠道策略和營銷計(jì)劃。
2、推動產(chǎn)品升級。產(chǎn)品升級，并不是單純指的是品質(zhì)和設(shè)計(jì)升級，技術(shù)和功能升級也非常重要。在疫情過后，消費(fèi)者需求變得更加多元化，而傳統(tǒng)的單一家電產(chǎn)品，很難滿足消費(fèi)者的多元化使用需求，顯得較為落伍，提不起購買欲望。除了功能上的轉(zhuǎn)變之外，隨著用戶對綠色低碳生活的接受度越來越高，家電產(chǎn)品的節(jié)能需求也正在成為熱門需求。可以說，對于家電廠商來說，推動家電產(chǎn)品的全面升級勢在必行。
3、商業(yè)策略調(diào)整。從618過去的榜單來看，許多廠商確實(shí)曾經(jīng)陷入了“唯銷量論”的陷阱當(dāng)中。為了銷量，一些廠商絞盡腦汁，有的大打價格戰(zhàn)，利用低價進(jìn)行傾銷，有的走網(wǎng)紅路線，請明星偶像代言，吃粉絲經(jīng)濟(jì)的紅利，但空有銷量，實(shí)際上未必賺取多少利潤，還讓家電市場走進(jìn)了“不良發(fā)展”的怪圈，長遠(yuǎn)看來不利于行業(yè)的成長。現(xiàn)在，618考場“不放榜”讓家電廠商意識到，銷量代表一切的時代已經(jīng)一去不復(fù)返了，今后的家電市場，還是要回歸消費(fèi)者的核心需求，而家電廠商的商業(yè)策略，包括經(jīng)營和研發(fā)，都要有相應(yīng)的調(diào)整。
