如今，我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展已經(jīng)由高速增長(zhǎng)階段轉(zhuǎn)向高質(zhì)量發(fā)展階段。作為這個(gè)階段的代表性產(chǎn)物，智能坐便器獲得快速發(fā)展，相關(guān)產(chǎn)品銷售規(guī)模也呈現(xiàn)階梯式增長(zhǎng)。
據(jù)公開數(shù)據(jù)顯示，近幾年來(lái)，智能馬桶蓋增長(zhǎng)明顯，銷售額由2017年的9.5億元增長(zhǎng)到2020年的15.2億元，同期銷售量由39.4萬(wàn)臺(tái)增長(zhǎng)到100萬(wàn)臺(tái)。智能坐便器的增長(zhǎng)速度為何如此明顯?在咨詢了相關(guān)專家筆者了解到，產(chǎn)品增長(zhǎng)的背后原因很簡(jiǎn)單，智能坐便器能讓用戶上廁所的體驗(yàn)更好，提高人們的生活舒適度。
消費(fèi)升級(jí)時(shí)代，人們對(duì)于美好生活的需求越來(lái)越強(qiáng)烈。如廁作為人們生活中不可缺少的一環(huán)，它的安全性、健康性以及使用體驗(yàn)的提升成為不少追求品質(zhì)生活人士關(guān)注的重點(diǎn)。筆者發(fā)現(xiàn)，在松下、九牧、箭牌等品牌的努力下，智能坐便器行業(yè)中出現(xiàn)了一批又一批創(chuàng)新技術(shù)推動(dòng)著國(guó)人如廁生活的變革，且受疫情影響，不少品牌開始從“大健康”切入，希望通過(guò)智慧衛(wèi)浴、健康衛(wèi)浴的方式，為消費(fèi)者提供健康、清潔、舒適的如廁生活。
目前，國(guó)內(nèi)在售的智能坐便器產(chǎn)品有很多，走在前面的依然是擁有技術(shù)優(yōu)勢(shì)的品牌。筆者發(fā)現(xiàn)，國(guó)內(nèi)智能坐便器市場(chǎng)格局尚未穩(wěn)定，挑戰(zhàn)和機(jī)遇并存。如今的智能坐便器大致分為兩類，一類為智能一體機(jī)(智能馬桶)，一類為智能坐便器(智能馬桶蓋)，二者的品牌集中度差異較大。
智能一體機(jī)(智能馬桶)主要由傳統(tǒng)衛(wèi)浴品牌產(chǎn)品升級(jí)如箭牌、恒潔等、海外衛(wèi)浴品牌以及代工品牌為主，品牌集中度較低，行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)更加激烈。
智能馬桶蓋(智能馬桶蓋)以外資家電品牌、內(nèi)資家電品牌和互聯(lián)網(wǎng)品牌為主。隨著近兩年加入企業(yè)的不斷增多，智能坐便器市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局發(fā)生了微妙的變化。有公開數(shù)據(jù)顯示，國(guó)內(nèi)智能坐便器市場(chǎng)滲透率不足5%，對(duì)于品牌方而言，智能坐便器還是藍(lán)海市場(chǎng)，機(jī)遇無(wú)限也挑戰(zhàn)重重。
激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下，價(jià)格戰(zhàn)成為拉動(dòng)智能坐便器銷量的殺手锏。但在筆者看來(lái)，圍繞消費(fèi)者需求進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新，才能夠驅(qū)動(dòng)用戶體驗(yàn)升級(jí)，讓產(chǎn)品從眾多品牌中脫穎而出。鑒于我國(guó)水質(zhì)、水壓、衛(wèi)浴環(huán)境以及用戶衛(wèi)生觀念的影響，國(guó)內(nèi)產(chǎn)品設(shè)計(jì)方面正在不斷改良，進(jìn)水過(guò)濾、防水等級(jí)、殺菌抑菌等方向，結(jié)合消費(fèi)者新的健康需求來(lái)設(shè)計(jì)產(chǎn)品或解決方案，以解決用戶購(gòu)買過(guò)程中的擔(dān)憂。
早前，智能坐便器的智能屬性比較局限，僅僅體現(xiàn)在座圈自動(dòng)加熱、烘干、自動(dòng)沖洗等功能性概念上。而今的智能化體現(xiàn)在感應(yīng)翻蓋、沖水、語(yǔ)音互動(dòng)、健康監(jiān)測(cè)等一系列升級(jí)體驗(yàn)方面，如廁全程無(wú)需動(dòng)手，避免接觸的同時(shí)，讓消費(fèi)者體驗(yàn)到智能科技帶來(lái)的便利、健康的如廁生活。
不同于普通的坐便器，智能坐便器(智能馬桶/蓋)，是通過(guò)增加智能設(shè)計(jì)來(lái)提高功效。比如智能坐便器的凈水功能，抑菌功能，都是對(duì)使用者的健康保護(hù)加以升級(jí)。同樣跟健康密切相關(guān)的還有臀洗與婦洗功能，不僅洗得干凈還可預(yù)防和調(diào)理痔瘡。
隨著消費(fèi)者需求的不斷變化，推動(dòng)著智能坐便器(智能馬桶/蓋)技術(shù)的優(yōu)化升級(jí)，在健康的基礎(chǔ)上，它們能夠提供更多舒適感，比如更體貼的溫感座圈，在蓋內(nèi)側(cè)加裝真皮靠背、智能坐便器內(nèi)安裝尿液檢測(cè)芯片等，不僅提升了用戶的使用舒適度，還可以在家里采集尿樣，幫助它的主人做尿液分析，生成相關(guān)數(shù)據(jù)報(bào)告。
據(jù)筆者了解，包括科勒、松下、TOTO、恒潔、箭牌、美標(biāo)、便潔寶、九牧等品牌都在生產(chǎn)或正在研究帶有“健康監(jiān)測(cè)”功能的智能坐便器。以智能坐便器尿檢功能為例，通過(guò)尿檢能夠檢測(cè)的內(nèi)容有很多，包括心血管、肝臟、腎臟、泌尿系統(tǒng)以及精神壓力等。智能坐便器可以實(shí)時(shí)對(duì)臟器代謝、循環(huán)系統(tǒng)、內(nèi)分泌和激素、免疫系統(tǒng)、泌尿系統(tǒng)相關(guān)功能進(jìn)行監(jiān)測(cè)和預(yù)警。這樣的產(chǎn)品對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，擁有一定的存在價(jià)值。
從目前來(lái)看，“健康”和“用戶體驗(yàn)”已成為智能坐便器等企業(yè)下一個(gè)突破口。筆者發(fā)現(xiàn)，目前智能坐便器產(chǎn)品在國(guó)內(nèi)的產(chǎn)品滲透率還很低，距離一家一臺(tái)還有很長(zhǎng)一段路要走。加之疫情之后，衛(wèi)生安全成為大家普遍關(guān)心的焦點(diǎn)，或給智能坐便器行業(yè)帶來(lái)新的機(jī)遇。當(dāng)然，想要做好智能坐便器滿足消費(fèi)者健康如廁的需求，還需要各個(gè)產(chǎn)業(yè)技術(shù)之間通力合作，以消費(fèi)者的真實(shí)需求出發(fā)來(lái)提升技術(shù)創(chuàng)新用戶體驗(yàn)，在大健康產(chǎn)業(yè)生態(tài)的上下游企業(yè)通力合作下或能驅(qū)動(dòng)產(chǎn)業(yè)升級(jí)。
