套路太多,套路太深?最終,原本是家電廠商用于刺激商家提貨、加速市場出貨的套路,如今卻成為困住很多家電廠商市場營銷創新的“枷鎖”。
最近一段時候,與一些家電企業市場人士溝通時發現,一些頭部家電企業每年的新品發布周期,早就不再固定選擇于年度商家的開盤會議上,而是選擇在一些消費節點和促銷節前發新品,探索“上市就引爆、上市就大賣”的新周期。但是,還有一些企業,仍然堅持將新品發布放在年度商家客戶的開盤大會,作為一項重磅舉措釋放出來,想要繼續刺激商家客戶們。
過去家電企業的年度新品,之所以選擇在年度客戶的開盤大會上發布,因為過去傳統的操作模式,都是代理商、分銷商先打款、提貨,然后再批發給零售商、經銷商。所以,新品一般是先給客戶“掌眼”后,再通過渠道的經銷商、零售商推銷給用戶。
如今整個家電零售體系高度“扁平化”和“垂直化”,特別電商平臺完成對于城市和農村消費群體的全面覆蓋。家電企業的一款款新產品,在工廠推出之后,電商平臺一上新,當天就能賣到全國各地。根本不需要再通過代理商、分銷商推銷給零售商,再來影響客戶了。
隨著整個家電新品的引爆模式,已經從過去的“工廠、代理商、經銷商到用戶”自上而下的模式,徹底扭轉為“用戶有需求、零售商主動提貨、工廠研發定制”自下而上的模式。那么,如果家電企業再將每年的新品鎖定在客戶開盤大會上發布,顯然不只是會錯失新品上市與消費需求最好的對接點,同時也會限制企業的產品研發和市場營銷推廣團隊的熱情和積極性。
最近幾年來,一些頭部企業的新品上市,早就不像過去那樣面向媒體召開一個規模宏大的新聞發布會,而是直接與渠道的零售商們,比如京東、蘇寧、天貓等舉行新品上市推廣。產品直接在零售平臺上市銷售,或者預售,從而探索“上市即賣貨”、“上市即賣爆”的新經營模式。而且,一些頭部家電企業的新品上市節奏,也從一年一次、一年兩次,變成一年多次。特別是一些渠道定制、爆款首發等,基本上會配合市場推廣和營銷節奏,隨時進行。目的只有一個:共同引爆消費者。
因為,越來越多的家電企業已經非常清醒認識到:新品從來都是賣給用戶的,不是賣給商家客戶的。所以,好產品只要用戶認同,客戶都會追著主動要貨、主動銷售。所以,過去家電企業的新品上市的節奏套路如果不破解,就會讓企業在當前多變而激烈的市場競爭中,難以抓住主動權。
其實,套路不只是上述涉及家電企業的新品上市節奏和節點等問題。家電圈注意到,最近幾年來很多家電企業的品牌、公關與市場部門已經全面打通與整合,都在積極探索“品效合一”的新玩法。但是,仍然有不少企業,還是在公關品牌與市場的割裂,完全沒有形成資源的有效協同。這種內部組織架構不變,只是盲目追求在一線市場上求變,則屬于典型的“偽變革”,因為骨子里面都沒有動。
所以,對于所有家電企業來說,變革、轉型不是嘴上說說,更不是心里想想,而是要從一招一式的日常動作,以及內部組織架構和管理模式入手,真正將變化成為一個個動作。正所謂“只要功夫深、鐵杵磨成針”。