美是一種剛需。隨著經濟水平的提升及消費者對個人形象的不斷追求，吹風機正迎來產業“第二春”。據奧維云網數據顯示，受疫情大環境影響，2020年1-5月線上電吹風市場零售額規模同比下降近20%，伴隨疫情的常態化，下半年迎來市場回升，全年同比增長3.4%。
當下，顏值消費逐漸成為消費升級的一個重要分支，其中也包含對頭發健康的關注。據國家衛健委2020年發布的數據顯示，中國已經有超過 2.5 億人正飽受脫發的困擾，平均每6人中就有1人脫發。
頭等大事，怎能馬虎。既然少熬夜做不到，那在頭發護理上就必須牟足了勁的下功夫。平時花幾百塊在理發店做護理的年輕人，生活中更是在洗發、護發、植發上“揮金如土”。
去年，疫情與宅經濟疊加，1-7月電吹風市場規模增長穩定，零售額達26.3億元，同比上升37.7%;零售量達1752萬臺，同比上升56.4%。
回顧2020年的吹風機線上市場，可以用“產品升級，多樣化需求促進行業迎來‘第二青春’”來總結。
但，需求旺盛背后所引發的市場亂象也不容忽視。
近日，廣東省市場監督管理局通告“2020年度廣東省清潔衛生電器具產品質量監督抽查情況”。在此次73款不合格產品中，包含48款電吹風機產品，占不合格數的六成之多。產品涉及廣東省廣州、揭陽、中山以及上海等多個城市生產商，京東、唯品會、網易考拉、天貓等7個電子商務平臺。
不合格項目主要有連續騷擾電壓，騷擾功率，輻射騷擾，輸入輸出功率和電流，對觸及帶電部件的防護、電源連接和外部軟線等。
這其中，不乏飛利浦、名創優品等知名品牌。結果顯示，網易考拉平臺飛利浦個人護理旗艦店銷售的飛利浦(中國)投資有限公司生產的電吹風機產品，所涉及不合格項目為“騷擾功率”和“輻射騷擾”。據了解，輻射騷擾超編會干擾信息技術設備或其他電子產品的正常工作，同時對人體健康造成影響。
大品牌也不靠譜?
以吹風機界的當紅炸子雞戴森為例，2016年橫出江湖一下，拋去產品自身的黑科技不談，以直逼三千元的單價就把其他牌子甩在身后，一度成為衡量中產階級的標志性產品。時至今日，它也依然是吹風機價格的天花板。
如此高的價格，質量又如何呢?
在“黑貓投訴”上，關于戴森吹風機售后的問題，不在少數。
有網友表示，自己年前2999買的吹風機從來沒有修過，前幾天發現風量很小、噪音很大，送去鑒定，反饋需要強制加1980元換新，不給維修。
有的用戶在保修期內，不是人為損壞的情況下發生了變形開裂的情況，售后檢測后反饋需要交480元換新機。
還有用戶反饋自己買的戴森專業版吹風機掉漆，拿取維修被拒，需要加700+元換新機。
不得不說，吹風機確實是一個市場容量很大的產業。有越來越多的企業加入進來，2019年8月至2020年8月間，增加了168家，同比增長超200%。
欲戴王冠必承其重，這樣的售后服務顯然與戴森的江湖地位不匹配。真是想說愛TA不容易……
吹風機幾乎人手一個，日常生活中的使用頻率極高。與人們生活息息相關的吹風機，不再僅作為功能型的小家電，更是彰顯年輕消費者群體個性、品位、時尚的載體。
不管是重功能的傳統吹風機，還是重細節講品位的次時代吹風機，只有能把頭發安全吹干的才算好吹風機。
消費升級下，希望企業在技術、外觀升級的同時保障產品質量，維護行業的持續發展。知名企業更應該愛惜自己的羽毛，不然明天可能就成為了吹風機界的諾基亞。
關鍵詞： 飛利浦
