受新冠疫情、復雜多變的國際環境等因素影響，中國經濟增速下滑，根據國家統計局數據，2020 年，我國GDP總額突破 101 萬億人民幣，比上年同比增長 2.3%，增速為近 5 年來最低水平。受大環境影響，家電市場消費需求萎縮，根據中怡康數據，國內白色家電、廚房家電全年零售額市場規模實現人民幣 4487 億元，較同期下降11.9%，其中冰箱、洗衣機、空調、廚電等品類零售額分別下滑3.3%、6.5%、22%和5.4%。在此背景下，于去年完成海爾電器私有化，并成功實現全球“A+D+H”(中國大陸、中國香港與德國法蘭克福)三地上市的海爾智家，其過去一年國內業務和海外業務卻實現了逆勢高質量發展。
根據海爾智家日前發布的2020年報顯示，全年公司實現營業收入2097.26億元，同比增長4.46%;歸屬于上市公司股東的凈利潤88.77億元，同比增長8.17%。營收、凈利雙雙增長，業績超市場預期。在其財報發布后的第一個交易日，海爾智家開盤漲幅一度達到6%以上，機構評級持續買入。如安信證券認為，凈利率大幅改善，Q4單季度業績超預期，此外其降費提效顯成果，公司財務表現大幅改善，收入、業績長期持續增長的邏輯清晰，因此上調盈利預期;中泰證券、國盛證券也評價認為海爾智家盈利改善顯著，正逐步兌現效率改善邏輯，維持“買入”評級。
數字化轉型提效 Q4凈利潤暴增333.6%
從全年財報來看，亮點來自于Q4的大幅增長。根據財報，Q4單季度海爾智家實現營收 553.14 億元，同比增長 9.5%;歸母凈利潤25.8億元，同比暴增333.6%。巨額增幅由多方面因素造成，從增長延續性來看，海爾智家Q3已經呈現出穩定的增長趨勢，基本走出了疫情影響，而Q4的爆發式增長奠定了海爾智家今年大獲全勝的基本局面。
對此，海爾智家表示，報告期內公司通過四個重構和六個上平臺推進數字化轉型，提升全流程運營效率，帶動費率同比優化，全年銷售及管理費用率合計下降0.98個百分點，下半年下降2.8個百分點，其中Q3優化1.5個百分點，Q4延續Q3優化趨勢，費率同比大幅優化3.8PCT。
另外值得關注的是，海爾智家在數字化營銷方面亦收獲頗豐。其自建和自運營的眾播平臺——智家App，期內平均日活同比增長546%，月活增長803%。“隨著物聯網時代的到來，公司持續加大對AI、5G、IOT等技術方面的投入，實現了科技引領”。海爾智家表示，報告期內，公司研發投入同比增長9.47%，并取得了多項成果。在智慧家庭專利上，公司超過2000多件;在標準上，中國80%的國際標準提案來自全球海爾智家;在國家科技進步獎上，公司占據行業的2/3;在全球工業設計大獎上，公司超300項，全球第一。
高端占據主導 卡薩帝凈收入增17%
隨著國內居民收入水平顯著提升以及中產階級群體的不斷壯大，消費者對于家電產品的需求呈現高端化趨勢，國內高端家電市場持續擴容，加上后疫情時代，“健康”、“高端”成為家電市場的兩大關鍵詞。在此方面，海爾智家2020年在高端市場延續了過往的強勢表現，根據中怡康數據，2020年卡薩帝品牌的冰箱、洗衣機、空調等細分品類的零售額份額在排名第一。其中，就線下零售額而言，卡薩帝洗衣機及冰箱在中國萬元以上市場的份額分別達到76.7%和37.1%，空調在中國15000元以上市場的份額達到46.9%。綜合財報來看，2020年，卡薩帝全年實現凈收入87億元，同比增長 17%，其中Q4收入增長35%。
根據浙商證券測算，目前高端產品在國內家電市場滲透率僅2%左右，對比海外發達市場10%以上的高端品牌滲透率，未來國內高端家電市場仍有很大增長空間，作為國內高端家電市場的龍頭品牌，卡薩帝發展前景值得期待。
海爾智家在財報中也提到，公司業務增長得益于不斷推出智慧成套產品引領創新;充分運用統倉統配、易理貨信息化工具優化庫存、提升渠道效率;積極拓展高端品牌卡薩帝的產品陣容及市場份額;持續深化數字化轉型變革。
孵化三翼鳥場景品牌 生態收入增長116%
高端家電市場不斷擴容的同時，隨著物聯網、大數據、云計算、人工智能等技術的落地和應用，家電行業也發生了深刻變革，用戶需求呈現出從單一家電產品向全流程智慧場景解決方案的趨勢。根據Marketsand Markets智能家居市場調研報告，2020年全球智能家居市場規模達783億美元，到2025年時有望突破1353億美元，預測期間復合年增長率為11.6%。在此背景趨勢下，如何用場景化營銷引導用戶需求成為拓展家電品牌發展空間的關鍵。
2020年，海爾智家在場景化營銷和物聯網生態創新方面實現突破，其基于廚房、客廳、浴室、陽臺、臥室、衣帽間等多個家庭空間的智慧場景，推出了三翼鳥場景品牌，開辟出從賣產品到賣場景的新賽道。從財報來看，截止年末，海爾智家已通過新建及改造的方式推出 325 家三翼鳥 001 號店，實現核心城市的全覆蓋。三翼鳥場景方案有效帶動公司成套產品銷售，成套產品銷量同比增長 41%;其中高端智慧成套銷量同比增長 63.2%。
“海爾智家業績的勝利在很大程度上也是海爾生態體系的勝利”，有分析人士認為，和大部分傳統制造企業不同，海爾智家是家電行業最早進行生態布局的企業。在維護和養成生態的階段，海爾投入了大量成本，如今其生態布局已經初顯成效，和單一產品、單一品牌相比，海爾的生態場景賦能效率遠遠大于前者。2020年，海爾智家的場景化展示體驗觸點在國內1000余家，海外800家的基礎上還將持續加快全球落地步伐。全年海爾智家生態收入同比增長116%。
海外營收破千億，經營利潤增長近30%
疫情全球蔓延之際，穩定的產能為家電出口帶來了紅利，海關總署數據顯示，2020年我國家電行業出口4582億元(品類不含彩電)，同比增長24.2%。 AWE2021期間，GfK中國家電事業部總經理張存在接受中國家電網記者專訪時也表示，家電企業可以將目光放的更長遠一些，不只是立足國內，嘗試“出海”或者找更新興的一個市場去擴張，或許也可以有更廣闊的空間。
在海外市場，海爾智家基于各市場當地消費需求生產及銷售自有品牌的家電產品，如今擁有超過20年的海外運營經驗。財報內容顯示，在海外市場，面對疫情影響，海爾智家依托于“三位一體”的本土化布局，堅持高端創牌戰略和場景生態轉型，海外實現營收 1006.2 億元，同比增長8.3%，經營利潤增幅26.97%，創歷史新高，全面趕超行業代工3-5%的平均水平。同時，海爾智家在美國、歐洲、澳新、東南亞、日本營收同比增長10%、8.7%、11.7%、11.3%、11.2%。營收占據半壁江山的海外創牌業務已全面進入收獲期。
2020 年，海爾在全球擁有14個研發中心、122個制造中心、108個營銷中心，并在海外市場覆蓋接近13萬個銷售網點。海爾智家方面表示，公司通過不斷深化全球業務間的協同效應，憑借廣泛的全球化布局與本土化業務團隊，有望持續提升市場份額。
面對2021
2021年被認為是“市場復蘇的一年”，家電作為消費必需品，長期需求依然穩定，且隨著全球許多國家將逐漸恢復經濟社會活動，以及隨疫苗大范圍應用接種，疫情有望得以控制，全球家電零售市場將恢復增長。根據歐睿數據預測，2021 年全球大家電(不含 3C 等)市場規模將再回 3 萬億元以上，同比增幅達到 4%左右。
海爾智家在財報中展望未來，2021 年，公司將聚焦高端品牌、場景品牌、生態品牌建設，持續發揮在成套引領產品、全球協同、高端品牌、智家體驗云平臺等方面的優勢，推進全流程數字化變革提效，不斷拓展智慧家庭場景解決方案，保持良好發展態勢。
