近兩年，隨著直播帶貨行業(yè)的興起，美容儀這類產品也開始走紅，銷量節(jié)節(jié)攀升。然而，關于美容儀有沒有用這個話題，網上也充斥著各種聲音：“都是商家的套路，一點用也沒有，買了就是智商稅” “堅持使用還是有效果的”……
北京商報記者就此采訪了多家美容儀廠商和業(yè)內專家，他們認為，美容儀到底有沒有效果，需要辯證看待，美容儀并不是大型的醫(yī)美儀器，起不到立竿見影的作用，只有堅持長期使用才能看到效果。當然，家用美容儀行業(yè)魚龍混雜，不乏存在健康隱患的產品，這需要未來建立起規(guī)范的行業(yè)標準才能有所改善。
爭議不止
隨著顏值經濟的興起，個護類家電受到越來越多消費者的歡迎，但不比電動剃須刀、電動牙刷等生活必需品，美容儀在大火的同時也受到不少消費者的質疑，很多愛美的女性消費者提出疑問，美容儀真的能讓人“變美”嗎?
北京商報記者在京東商城、淘寶、天貓商城等美容儀熱銷的電商平臺看到，很多想嘗試卻還在猶豫的用戶向已經購買了美容儀產品的用戶提出問題：“××美容儀用了真的有效果嗎?”“請問可以瘦臉緊致臉部嗎?”“請問能淡化法令紋嗎?”
對于這些問題，用戶評價大概分為兩類，第一類是認為美容儀根本沒有功效的：“沒覺得有用，心理作用吧” “感覺什么用都沒有，閑置了”“別買了，智商稅，買了沒用過五回”“沒太大用，攢錢去做醫(yī)美吧”;第二類是認為美容儀有效果的：“可以的，但是要長期堅持”“感覺按摩一下咬肌那里臉真的能小，反正我沒事干的時候一天會按20-30分鐘，也可能是心理作用”“我一天用兩次，個人覺得還是有些提拉緊致的效果”。
當然，還有一部分用戶基本將美容儀打入“冷宮”。用戶郭女士告訴北京商報記者，自己之前購買了Refa品牌的美容儀，但沒能堅持使用下去，用過幾次就閑置了。
更讓消費者擔憂的是，市場上關于美容儀質量安全的問題爭論不斷。3·15國際消費者權益日前，《南方都市報》聯(lián)合威凱檢測技術有限公司，中國家電網聯(lián)合中國檢驗檢疫科學研究院分別對市面上關注度高的多款美容儀進行了“比較試驗”，兩次試驗結果均表明，一款名為Tripollar Stop Eye初普美容儀被檢測出使用時溫度超70℃，不符合美容業(yè)行業(yè)對溫升的標準。對此，以色列品牌Tripollar美容儀在官方微博中回應，兩次檢測中使用的GB/T 36419-2018《家用和類似用途皮膚美容器》是國家“推薦標準”，并非“強制標準”，在正確使用方法下，不會產生檢測方法中出現(xiàn)的溫升結果和風險。
在產經觀察家丁少將看來，一方面，有用或者無用，不僅要看產品能達到什么效果，還要看用戶想要實現(xiàn)什么效果，從評價來說，沒有達到預期導致的“無用論”是廣泛存在的;另一方面，部分產品確實存在名不副實的問題，造成這種現(xiàn)象的原因是行業(yè)準入門檻偏低，缺乏強制性標準約束。
辯證看待
關于美容儀到底有沒有效果的問題，北京商報記者也采訪了幾家熱銷的品牌。
日本美容儀品牌雅萌的相關負責人表示，因為家用電子美容儀產品在國內市場誕生(引進)到發(fā)展僅七年時間，大多數人對家用美容儀的了解還處在初級階段，對技術、功效的認知更是有限。“與醫(yī)美大型儀器相比較，出于安全性的考慮，家用美容儀的能量級別一般不會設定過高，比如射頻美容儀表面溫度一般在43℃左右，過高會有燙傷風險，醫(yī)療版射頻儀器溫度會更高，但在操作后需要冷敷或者敷面膜降溫，同時有專業(yè)有醫(yī)生或護士的操作，經驗豐富能迅速采取應急預案。”
“而這些問題都決定了家用美容儀一次使用效果無法與醫(yī)美大型儀器相媲美，它的效果實現(xiàn)是循序漸進式的，需要長期堅持、科學正確地使用，而不是用一次就能有立竿見影的效果，需要有點一段時間的堅持才會有改變，就像健身房鍛煉一樣，腹肌形成需要一定時間和堅持。”上述負責人說。
美國美容儀品牌NuFACE相關負責人則認為，從技術層面上來看，家用美容儀目前主流應用的技術為射頻、LED光等，與大型醫(yī)美設備采用的技術和原理是一樣的，已經被廣泛驗證其具有皮膚美容功效，在很多研究文獻、論文里都有相關資料。
然而，由于美容儀屬于小家電而非醫(yī)療器械，我國法規(guī)并未有明確規(guī)范家用美容儀的功效宣稱需要提供臨床功效報告等相關證據，反過來說，這成了一些不良商家鉆空子的機會，以次充好，虛假、夸大宣傳。“另外，醫(yī)學文獻、醫(yī)學研究都比較專業(yè)，也有一些商家利用一般大眾不懂醫(yī)學研究的心理，通過篡改醫(yī)學文獻資料或者醫(yī)療效果圖來進行虛假宣傳，由于虛假、夸大宣傳導致消費者對美容儀的使用效果期待過高，而真正使用后達不到這個標準，往往就會認為‘美容儀無用’，這可以說是大眾對美容儀行業(yè)最大的誤解。” NuFACE相關負責人如是說。
生產和研發(fā)醫(yī)用及家用儀器設備的北京華創(chuàng)曙光科技有限公司CEO李文也指出，醫(yī)學文獻顯示，一部分家用美容儀不僅對于皮膚的亞健康(如皺紋、斑點、自然老化等)具有一定作用，甚至一些家用光療儀對白癜風、銀屑病等皮膚疾病也有輔助作用，還能夠減少消費者往返醫(yī)院的時間和經濟成本，所以家用美容儀未來除了在日常皮膚護理上，甚至在輔助皮膚疾病治療上都有突破點。
中山大學附屬第三醫(yī)院皮膚科主任醫(yī)師賴維則表示，“美容儀不同的功能要用不同的方法和指標來衡量”。他建議從以下四個方面考察美容儀的功效性。第一，看該產品所采用的技術是否先進;第二，此技術在理論上是否能夠對人體皮膚產生有效作用;第三，是否有權威的學術期刊發(fā)表的論文來支撐這種作用;第四，看其是否經過有公信力機構所施行了嚴謹、科學的臨床試驗,以證明其用在人體皮膚的安全性和有效性等。
藍海市場
那么，如何才能改變美容儀在“無用論”下的輿論窘境呢?
NuFACE相關負責人表示，要改變“美容儀無用論”，除了企業(yè)的自律外，還離不開相關部門的市場監(jiān)管、醫(yī)學專業(yè)人士以及消費者對家用美容儀的正確認知的引導。雅萌相關負責人則認為，家用美容儀企業(yè)在保證自身產品能夠符合國家或國際有關規(guī)定之余，應在法律的監(jiān)管內聯(lián)合皮膚科專家、光電技術專家對公眾進行科普宣傳，幫助大家正確認識家用美容儀的安全性及適用方式。“資訊碎片化的網絡時代，盡量避免消費者對媒體發(fā)布及網絡信息過分解讀，甚至輕信謠言。在知識爆炸和碎片化時代，更需要企業(yè)在安全性和功效性嚴把關，做到產品資質齊全真實、醫(yī)學驗證及論據科學充分，并為消費者提供優(yōu)質服務，是完全可以贏得消費者信任、市場認可的。”
在李文看來，市面上有多種功能的美容儀，應該用不同方法和指標來衡量其功效，對于具體的效果，首先是看該產品所采用的技術是否先進，在皮膚醫(yī)學理論上是否能夠對人體皮膚產生有效作用;其次，還要看其是否經過有國家資質的機構所施行了嚴謹、科學的臨床試驗，以證明其用在人體皮膚的安全性和有效性等。抗皺、緊致等皮膚效果是要使用一些現(xiàn)代化的無創(chuàng)檢測手段，根據科學的試驗設計來進行檢測、分組和對照后才會明確是否有效，不能憑主觀感覺和一些簡單評測就斷定美容儀無效或者效果不理想。
不過，雖然仍然存在爭論，美容儀的熱銷仍在繼續(xù)。天貓最新數據顯示，2020年，家用美容儀市場規(guī)模達到60億-80億元，年復合增長率達到30%。
據Tripollar美容儀方面給出的數據，近幾年，化妝品、家用美容儀、醫(yī)美等這些讓人變美的行業(yè)都發(fā)展比較快，家用美容儀屬于化妝品和輕醫(yī)美的中間環(huán)節(jié)，也會有年復合增長率超30%的增長，未來三年，中國家用美容儀市場的市場規(guī)模可接近100億元/年。
“我個人還是看好美容儀市場前景的，從現(xiàn)實情況看，不僅是女性，男性也在更加關注自身形象，市場空間是很廣闊的。當然，發(fā)展的持續(xù)向好有前提，就是行業(yè)的發(fā)展是規(guī)范、有序、健康的，脫離了這些基本要求，如果產品不能很好地滿足消費者需求，甚至帶來安全、健康隱患，就只能透支品類的生命力，喪失市場和消費者的信任。”丁少將說。
