2020年，注定是極不平凡的一年。這一年，有困難，有動蕩，有感動，有驚喜，更有創新和變革、重塑與再生。面對危機，我們負重前行，乘風破浪，每天都在見證歷史和創造歷史。

關鍵詞一：免租減租

2020年初，一場突如其來的疫情讓家居行業遭遇了重大的沖擊，為了幫助經銷商共克時艱，不少賣場主動推出免租、減租等一系列暖心措施，彰顯大愛。

據統計，在全國，有超過120個賣場免租減租，數千家企業推出幫扶計劃。其中，紅星美凱龍自營商場免租金和服務費1個月，并攜手農行上行網商銀行等提供40億專項貸款;居然之家連續2次減免商戶租金及管理費用;顧家家居為全國經銷商承擔全年干線物流費用;歐派家居推出經銷商10億元補貼計劃;索菲亞啟動10億元資金護航經銷商運營;曲美家居嘉炫全系產品提供出廠價補貼10%的優惠等……圖片

在眾志成城之下，盡管不少中小企業“倒下了”，但行業整體已明顯復蘇，大多數品類都保持了個位數的同比增長。

關鍵詞二：直播帶貨

受疫情影響，2020上半年，線下實體店生意蕭條，眾多商家和品牌紛紛轉戰線上，直播帶貨全面爆發，上至公司老總、下至導購、銷售，開啟了一個全員直播的時代。還有不少企業攜手"網紅"、"明星"直播帶貨，均成績不俗。

回首各家居品牌的直播戰績，居然之家董事長汪林朋首次直播出鏡，聯手十余家居一線大牌，以“老汪來了”為熱梗，親切現身“BOSS來了年度大賞”，斬獲4.65億，戰績位列當日天貓雙11巔峰家具排行榜榜首;

曲美啟動了“愛在春天，曲美人線上狂歡”、“總裁直播、百城聯動”等直播活動，匯聚一線導購、設計師、經銷商老板的力量，用專業素人直播打造“直播持久戰”，僅素人直播仍斬獲四億;

喜臨門借助達人引流+總裁直播形式，最終以全網7.2億元銷售額收官雙11……可以看出，為了迎戰直播，每個品牌都相當拼，戰績也都十分喜人。

但是，直播帶貨只能解一時燃眉之急，家居行業作為典型的線下實體零售業，重服務、重體驗，而直播主要還是靠低價、促銷等引流、變現，它不能從根本上持續為用戶創造價值。

關鍵詞三：“無醛”戰

2020下半年，一場聲勢浩大的“無醛戰”拉開了定制家具企業之間的廝殺。索菲亞康純板、歐派愛芯板升級煥新、好萊客原態板、曲美家居無醛添加原木結構板、瑪格零醛板、維意定制慕芯板、合生雅居OSB無醛板、千年舟LSB高能家居板……各頭部品牌你追我趕，二三級品牌被迫加入戰場，一時間都是行業內盡是“無醛”之聲，“無醛”也成為了定制行業標配。

值得肯定的是，無醛戰倒逼了家居產業上下游的一定升級，也讓消費者享受到了板材升級帶來的一定實惠，是有明顯進步和革新的，但是放眼全球來看，中國家居產業離真正的環保還有很長的路要走。

關鍵詞四：宅經濟

疫情影響下，“宅經濟”開始扮演著越來越重要的角色，從消費向工作、學習不斷延伸，辦公家具家庭化趨勢明顯，與此同時，家居消費也愈加關注家居健康方面。

事實上，“中國家具之都”佛山和“椅業之鄉”的浙江安吉，都迎來了新一輪的訂單潮，配件也是供不應求，這些都直觀反映了市場最真實的需求。另外，另外，“宅經濟”也促使海外市場家庭花園休閑用品需求大增。

接下來，相信“宅經濟”還將繼續發力，促進線上購物、線上教育、線上醫療等需求大幅增長。

關鍵詞五：巖板熱

2020年，巖板不僅成為了家裝屆網紅，更是企業跨界的熱門產品之一。據佛山市陶瓷行業協會秘書長、華南理工大學教授尹虹表示，2019年，國內巖板生產線只有大約十幾條，2020年增至超100條生產線。

可以看出，作為爆發式發展的新物種，巖板擁有廣闊的市場和應用空間，但是巖板家具目前仍然存在工藝不成熟、標準不統一、加工粗糙、價格混亂、同質化嚴重、營銷服務不成體系等硬傷，高熱度也需冷思考。

關鍵詞六：高定

近幾年，定制家具行業增速放緩，轉而向細分領域延伸以追求更多的發展機會，形成了兩股大勢，一方面是往大而全方向突圍的“整裝”，另一方面是深耕“小而美”的高定。

2020年，高定在全屋定制、家裝、衛浴等細分行業初現熱潮，特別是在定制行業里尤為興盛。8月各大展會舉辦期間，都分別圍繞“高定”開展了相應的行業論壇。

12月，2020首屆高定展在琶洲圓滿落幕，推出20+場高定活動、會議和論壇，"高定"儼然已經成為了行業熱門，并作為一股不斷擴大的趨勢正在更加深入且寬泛地引領著行業的發展，為行業開辟一條更高品質的定制品類賽道。

關鍵詞七：漲價潮

漲價年年有，去年也不少。據不完全統計，在2020年，國內原木漲價2次，海綿漲價7次，紙箱漲價5次，玻璃上漲20%，鋼鐵環比最高上漲247元……涂料、皮革、混合材、配件、運費等產業鏈相關的多數原材料也都在漲價。

對于本就深受疫情影響的中小企業而言，這樣的上漲無疑是雪上加霜，他們也只能被迫接受，壓縮利潤，或者選擇更為低價劣質的原材料替代，以保障自己的利潤，但這都不是長久之計。

相反，不少規模企業，憑借著信息和數量優勢，從不少為外貿型家具企業供貨的原材料工廠拿到積壓貨，只需漲價前的價格，甚至是比往年更低的價格，不僅如此，他們趁此機會不斷提高產品性價比，鞏固市場，馬太效應正不斷加劇。

關鍵詞八：上市

疫情并沒有影響家居企業走向資本市場，2020年，也是家居行業上市潮的一年。據相關統計，2020年，有18家家居企業上市，包括奧普家居、公牛、法獅龍、建霖家居、東鵬控股、帥豐電器、火星人等大批泛家居企業，26家走在上市道路上，如瑪格、皇派、箭牌家居、華藝衛浴、慕思、夢天等。

從上市的品類和企業來看，大多是已經建立起成熟運作模式和長線增長潛力的成長型企業，而且它們都有一些共同的特征，如十分重視渠道多元化、嘗試新的經營模式等。

其實，從長遠來看，家居行業還是擁有較大增長空間和機遇的，而這些上市企業之所以能走在前列，就是因為關注到了長遠的布局，抓住了未來3-5年的機會點和增長點。

關鍵詞九：智慧家居

2020年被稱為“5G元年”，5G的出現影響的不僅是手機、電腦等數碼產品，更有智能家居領域，隨著人臉識別、語音控制、AIoT等技術的發展，智能門鎖、智能音箱等智能家居單品受到了廣泛的歡迎，并且催生出了智慧屏、觸屏音箱等一系列新產品。

2021年，在lora、5G、邊緣計算、wifi6等多概念技術的融入以及推動下，智能家居的體系將會更加完善，向著全屋智能的方向發展。除了家居企業外，不論是垂直領域的獨角獸企業，還是互聯網、硬件、家電、領域的巨頭公司，都希望從智能家居市場中分一杯羹。

關鍵詞十：數字化

當前，家居消費需求、渠道、市場格局等發生結構性變化，產業轉型升級勢在必行，數字化成為必經之路，家居企業紛紛開展數字化營銷，除了直播帶貨以外，紅星美凱龍、居然之家、富森美、索菲亞、尚品宅配、左右沙發、圣象、歐派、志邦家居、酷家樂等早已在疫情初期便率先在全國開展數字化營銷探索，提供更為高效的消費服務和體驗，用實際行動不斷深化數字流量獲客落單的行之有效的方法。

當然，也有一些企業是因為疫情才被迫進入數字化這一陌生領域，且只是某個環節開始數字化建設，尚未能成體系。在未來，只有推進建立完善的數字化平臺建設，才能構建起高效智能產業鏈、供應鏈能力，擁有更強的“免疫”能力。

可以看出，即使是在充滿危機的2020年，也有新賽道乘風而起，新趨勢順勢而生，展望2021年，也許“危機”還將持續，也許春暖花開，生機降臨，但不論如何，只爭朝夕，不負韶華，與君共勉。

關鍵詞： 家居