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幾乎所有的家電企業(yè)都行進(jìn)在轉(zhuǎn)身成為“科技公司”的道路上。

從“好空調(diào)、格力造”，到“掌握核心科技”，再到“科技改變生活”，格力電器Slog的變化足以表現(xiàn)出董明珠轉(zhuǎn)型“科技公司”的決心。

海爾扎身智能制造，在工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域玩得風(fēng)生水起，將自己定義為“燈塔工廠”的領(lǐng)路人。

美的集團(tuán)提出成為全球化科技集團(tuán)的戰(zhàn)略目標(biāo)，迄今在智能化、數(shù)字化上的探索花費(fèi)超過(guò)百億。

此外，海信成立專(zhuān)門(mén)的科技子公司進(jìn)行多元業(yè)務(wù)的拓展，TCL直接更名“TCL科技”進(jìn)行重組，意圖在新的業(yè)務(wù)板塊進(jìn)行“二次創(chuàng)業(yè)”。

好好的家電不做，家電企業(yè)們?yōu)楹味即蚱鹆?ldquo;科技”的主意?

家電企業(yè)為何都打起了“科技”牌?

放在明面上，家電行業(yè)紅利到頂，用戶消費(fèi)升級(jí)趨勢(shì)下產(chǎn)品升級(jí)的必然選擇。

家電行業(yè)進(jìn)入低增長(zhǎng)、甚至負(fù)增長(zhǎng)的紅海時(shí)代已是不爭(zhēng)事實(shí)，據(jù)中國(guó)家用電器研究院指導(dǎo)、全國(guó)家用電器工業(yè)信息中心編制的《中國(guó)家電行業(yè)年度報(bào)告》數(shù)據(jù)顯示，中國(guó)家電行業(yè)銷(xiāo)售規(guī)模近4年來(lái)的高點(diǎn)是2018年的8211億元，2019年同比下滑2.2%至8032億元，今年第一季度受疫情影響，國(guó)內(nèi)市場(chǎng)零售總額僅有1172億元，同比下降36.1%。

在如此背景下，家電廠商們從新品類(lèi)的開(kāi)發(fā)、新產(chǎn)品的升級(jí)，以及新生態(tài)的培育等方面多管齊下，尋找新的增長(zhǎng)點(diǎn)。

于是在10年前，出現(xiàn)了空氣凈化器、新風(fēng)機(jī)這樣的新品類(lèi);5年前，抽屜洗碗機(jī)、微波爐和蒸箱結(jié)合在一起的微蒸一體機(jī)等開(kāi)始流行;最近兩年，人工智能與物聯(lián)網(wǎng)逐漸成為新品標(biāo)配，家電產(chǎn)品以生態(tài)家族的形式展現(xiàn)在用戶面前……

以上所有的改變都必須用“科技”力量來(lái)推動(dòng)，家電企業(yè)給自己貼上“科技”標(biāo)簽也就不難理解了。

在行業(yè)紅海的另外一面，如果說(shuō)產(chǎn)品的“科技化”是展現(xiàn)在外的明面，那么從傳統(tǒng)制造轉(zhuǎn)型到智能制造，通過(guò)生產(chǎn)流程的再塑，從管理中挖效益，甚至就此轉(zhuǎn)向B端，尋找新的藍(lán)海，則成為家電企業(yè)轉(zhuǎn)型“科技”公司的暗面。

像TCL去年重組時(shí)，業(yè)務(wù)板塊就由家電、通訊、面板等業(yè)務(wù)，變更為半導(dǎo)體顯示及材料、產(chǎn)業(yè)金融及投資創(chuàng)投業(yè)務(wù)和新興業(yè)務(wù)群，其To B的趨向更為明顯。

美的收購(gòu)庫(kù)卡機(jī)器人、推出工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)M.IoT，這些業(yè)務(wù)布局顯然不只是“對(duì)內(nèi)”賦能，與之對(duì)應(yīng)，海爾也一直在強(qiáng)化卡奧斯COSMOPlat工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)在B端的價(jià)值。

最后，我們?cè)購(gòu)馁Y本視角來(lái)看待這個(gè)問(wèn)題。

在資本市場(chǎng)，科技公司的估值無(wú)疑會(huì)大大高于傳統(tǒng)制造企業(yè)，以及家電企業(yè)，其主要原因在于當(dāng)家電產(chǎn)品成為場(chǎng)景化的智能硬件、當(dāng)家電產(chǎn)品通過(guò)物聯(lián)網(wǎng)構(gòu)成了一個(gè)全新的應(yīng)用生態(tài)時(shí)，家電行業(yè)的商業(yè)模式或?qū)l(fā)生根本性改變，家電企業(yè)也將有更多“故事”可說(shuō)。

比如最先打出“科技”牌的格力，市值長(zhǎng)期穩(wěn)定在4000億的水平，一直以來(lái)都是家電行業(yè)的標(biāo)桿，美的圍繞“科技”的“耕耘”在近期也迎來(lái)了收獲，市值在今年11月突破了6000億，也為身后的一眾玩家們帶來(lái)了“榜樣的力量”。

說(shuō)是“科技”企業(yè)，但賺錢(qián)的還是家電業(yè)務(wù)

回到問(wèn)題的原點(diǎn)，沒(méi)有“科技”基因的家電企業(yè)如何完成轉(zhuǎn)身呢?

商戰(zhàn)競(jìng)爭(zhēng)時(shí)不我待，家電企業(yè)大多采用買(mǎi)買(mǎi)買(mǎi)的方式來(lái)快速完成對(duì)市場(chǎng)的卡位。

以美的為例，2017年以292億元的價(jià)格對(duì)德國(guó)工業(yè)機(jī)器人巨頭庫(kù)克完成了要約收購(gòu)(控股94.55%)，以此發(fā)展了機(jī)器人及工業(yè)自動(dòng)化業(yè)務(wù)板塊，當(dāng)時(shí)美的集團(tuán)董事長(zhǎng)方洪波曾放出豪言：“美的找到了打開(kāi)工業(yè)4.0時(shí)代的鑰匙。”

今年3月，美的收購(gòu)在工業(yè)自動(dòng)化、新能源汽車(chē)和節(jié)能環(huán)保等領(lǐng)域具有相當(dāng)話語(yǔ)權(quán)的合康新能，并將其“冠名”機(jī)電事業(yè)群，成為美的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)2.0內(nèi)容架構(gòu)中的一部分。

相比之下，美的的老對(duì)手格力在通過(guò)收購(gòu)、投資來(lái)讓自己在“科技”方面快速“上位”這件事情上有過(guò)之而不及。

2018年，格力入股半導(dǎo)體元件生產(chǎn)商安世半導(dǎo)體;2019年先后投資半導(dǎo)體及智能硬件研發(fā)企業(yè)合肥中聞金泰，鋁電子新材料生產(chǎn)商新疆合眾和電子元件生產(chǎn)制造商三安光電。

就像美的收購(gòu)庫(kù)卡機(jī)器人一樣，格力大量布局芯片產(chǎn)業(yè)，顯然并不只是為了解決自己的芯片短板。

錢(qián)砸下去了，家電企業(yè)們的收獲又怎樣呢?

我們依然以美的和格力作為參照。

根據(jù)美的財(cái)報(bào)顯示，美的2017年剛剛收購(gòu)庫(kù)卡時(shí)，其機(jī)器人及自動(dòng)化系統(tǒng)業(yè)務(wù)收入的營(yíng)收占比為史上最高，達(dá)到11.23%，其后逐年下降，2018年該業(yè)務(wù)收入256.78億元，占比下滑至9.89%，2019年又下滑至5.03%，自今年半年報(bào)，機(jī)器人業(yè)務(wù)占比進(jìn)一步下滑至6.82%。

此外，美的的云計(jì)算和軟件業(yè)務(wù)也還未起量，美的旗下的云服務(wù)商美云智數(shù)2018年?duì)I收約為3.5億元，2019年定下的目標(biāo)是超過(guò)4億，這樣的業(yè)務(wù)量不光在云計(jì)算市場(chǎng)不能激起任何波瀾，就相較于美的本身2000多億的營(yíng)收而言，占比也幾乎可以忽略不計(jì)。

格力的情況與美的也大同小異。

根據(jù)其2020年中報(bào)顯示，目前空調(diào)和生活電器仍然是格力的營(yíng)收支柱，2019年上半年這兩項(xiàng)業(yè)務(wù)營(yíng)收合計(jì)占比達(dá)到84.16%，今年受疫情影響，上半年空調(diào)和生活電器業(yè)務(wù)營(yíng)收合計(jì)占比有所下滑，但也達(dá)到63.67%。

面向To B市場(chǎng)的智能裝備業(yè)務(wù)營(yíng)收占比少得可憐，連1%都達(dá)不到，去年上半年和今年上半年的數(shù)據(jù)分別為0.43%和0.3%。

數(shù)據(jù)說(shuō)明一切，美的和格力現(xiàn)在仍然是一家地地道道的家電企業(yè)，跟隨在這兩家身后的其他家電企業(yè)也是如此。

從To C到To B，家電企業(yè)轉(zhuǎn)型之路到底有多難

兜兜轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)幾年之后，家電企業(yè)為何還在原地踏步，所謂的“科技”轉(zhuǎn)型并沒(méi)有落到實(shí)處呢?

首先，“智能相對(duì)論”從轉(zhuǎn)型的驅(qū)動(dòng)力來(lái)看，上文提到家電企業(yè)有充足的動(dòng)力進(jìn)行“科技”轉(zhuǎn)型，但這樣的轉(zhuǎn)型始終只停留在對(duì)自身的內(nèi)部賦能上，其中很大一個(gè)原因在于家電業(yè)務(wù)一直在賺錢(qián)。

家電產(chǎn)業(yè)自歐美而起，隨后日韓接棒，中國(guó)企業(yè)經(jīng)歷幾十年的搏殺之后，才在最近幾年“站了起來(lái)”，雖然說(shuō)行業(yè)整體紅利到頂，但中國(guó)家電市場(chǎng)有極大的縱深，加上巨大的市場(chǎng)規(guī)模和完善成熟的產(chǎn)業(yè)鏈，家電企業(yè)只賣(mài)家電也能過(guò)得比較滋潤(rùn)。

同樣拿美的和格力今年的半年報(bào)數(shù)據(jù)作為例子。

今年受疫情影響，這兩家企業(yè)的營(yíng)收都有所下滑，但就在如此背景下，美的今年上半年仍然實(shí)現(xiàn)了1390億元的營(yíng)收，凈利潤(rùn)達(dá)到139億元;格力上半年的營(yíng)收695億元，同比下降近30%，也實(shí)現(xiàn)了63.6億元的凈利潤(rùn)。

家電業(yè)務(wù)的價(jià)值還有大量可以挖掘的空間，加之行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)一直都很激烈，家電企業(yè)雖然進(jìn)行了一些多元布局，但具體到轉(zhuǎn)型對(duì)外賦能的B端市場(chǎng)的落地，其動(dòng)力和執(zhí)行力大打折扣。

其次，從賣(mài)家電的C端市場(chǎng)，到賣(mài)智能設(shè)備、賣(mài)系統(tǒng)、賣(mài)解決方案的B端市場(chǎng)，家電企業(yè)們需要面臨的變化并不僅僅是售賣(mài)產(chǎn)品的不同，更大的挑戰(zhàn)在于產(chǎn)品設(shè)計(jì)的理念、產(chǎn)品生產(chǎn)的流程、競(jìng)爭(zhēng)壁壘的建立等一系列空白的填充，即便已經(jīng)擁有了具有競(jìng)爭(zhēng)力的技術(shù)水平，如何獲得B端客戶信任，繼而形成增長(zhǎng)飛輪，同樣是家電企業(yè)需要直面的問(wèn)題。

美的的機(jī)器人業(yè)務(wù)就是其中的典型，上文提到美的收購(gòu)庫(kù)卡之后，該業(yè)務(wù)無(wú)論是營(yíng)收總額還是營(yíng)收占比都逐年遞減，庫(kù)卡在財(cái)報(bào)中的解釋為，自2018年四季度始的全球經(jīng)濟(jì)放緩，來(lái)自汽車(chē)和電子工業(yè)這兩大主要市場(chǎng)的需求減少，從而影響了業(yè)績(jī)，可與之形成對(duì)比的是，庫(kù)卡最大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手ABB公司的機(jī)器人業(yè)務(wù)同期卻上漲了13%。

其中肯定是出了什么問(wèn)題。

對(duì)于家電企業(yè)而言，由于之前在C端市場(chǎng)所積累的經(jīng)驗(yàn)和資源是無(wú)法在B端市場(chǎng)直接復(fù)制與拿過(guò)來(lái)用，這也意味著家電企業(yè)要想完成To B轉(zhuǎn)型的前提是“忘記過(guò)去”，需要壯士斷腕的決心，這將是一個(gè)非常艱難的選擇。

總體而言，家電企業(yè)目前只能說(shuō)邁出了轉(zhuǎn)型“科技”的第一步，正在做著去家電標(biāo)簽的努力，但，成為“科技”公司的路仍然很長(zhǎng)，且充滿險(xiǎn)阻。