伴隨新一輪消費升級，家電消費逐步從功能性消費向品質(zhì)消費轉(zhuǎn)型，成套購買、智慧互聯(lián)、完美家庭、品質(zhì)生活正在成為品質(zhì)消費的剛性需求。
雙十一蘇寧家電的戰(zhàn)報顯示，中高端大家電同比增長145.2%，家電換新消費升級趨勢明顯;其次家電以舊換新訂單量同比增長147%，冰箱、洗衣機、電視等產(chǎn)品升級迅猛，位列換新品類前三。單品類家電銷量增長的同時，成套家電的表現(xiàn)也尤為亮眼。11月11日0點開始計算，高端成套家電首單成交僅用了14秒，成為了雙十一第1分鐘內(nèi)單筆成交金額最大的訂單。
成套家電并非簡單堆砌在一起，而是由同一品牌廠家提供，包括白電、黑電、小家電、廚房電器以及娛樂數(shù)碼產(chǎn)品在內(nèi)的全品類產(chǎn)品在外觀設(shè)計、智能體驗、服務一體化上的極致統(tǒng)一。據(jù)了解，成套家電在國外早已大行其道：韓國全套家電已經(jīng)實現(xiàn)了互聯(lián)，美國、日本、德國等發(fā)達國家也都進入了成套家電消費時代。隨著消費升級和家電產(chǎn)品設(shè)計上的家居化趨勢，近年來，我國家電行業(yè)“套系化”概念也被大家頻頻提及，不少有實力的頭部家電企業(yè)開始布局，這門關(guān)于“套系”的生意，在2020年進入風起云涌的精彩篇章。
今年9月，海爾在北京發(fā)布全球首個場景品牌——三翼鳥，為用戶提供全屋全場景智慧解決方案;10月，華帝在其2020年品牌發(fā)布會上也首次提出“全系”概念，發(fā)力“多元化”與“場景化”，為消費者提供廚電全生態(tài)解決方案。11月份，海信推出璀璨套系產(chǎn)品，不僅在外觀設(shè)計上做到了極致統(tǒng)一，同時實現(xiàn)了智能體驗、服務一體化上的極致統(tǒng)一，實現(xiàn)了從產(chǎn)品到場景再到情景的跨越，滿足了用戶對于家庭美好生活的期待。去年底開始到今年下半年來，美的集團對于套系家電的推廣，在一線市場上陡然提速。包括旗下美的、COLMO，甚至華凌、小天鵝，多個品牌都在謀求以套系化對內(nèi)整合產(chǎn)品事業(yè)部，對外則幫助商家調(diào)整產(chǎn)品經(jīng)營結(jié)構(gòu)、提升利潤。除了上述企業(yè)之外，包括格力、TCL，以及小米、華為等，也在利用IOT時代的智能家居和萬物互聯(lián)大潮，推動從家電套系向家居套系的發(fā)展。
拉動產(chǎn)品結(jié)構(gòu)升級，幫助線下商家提升盈利能力，應對產(chǎn)業(yè)惡性競爭是眾多綜合性家電巨頭謀求套系化、成套化的諸多原因之一。家電行業(yè)觀察人士分析認為，隨著5G和人工智能技術(shù)的不斷發(fā)展，家電企業(yè)紛紛搶占智能家居風口，用物聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù)改造傳統(tǒng)的家電產(chǎn)品，通過讓硬件設(shè)備彼此的互聯(lián)互通，協(xié)作共享，實現(xiàn)人機交互，語音控制，這也意味著家電產(chǎn)品不再是獨立單一的設(shè)備，如果企業(yè)能夠給消費者提供這種成套化一體式的解決方案，甚至將家電的銷售行為前置到裝修環(huán)節(jié)，那么將會更有利于智能家居的打造和利潤的提升。
與此同時，對于用戶來說，也可以更好地享受到家電企業(yè)提供的一體化設(shè)計、一體化安裝服務，以及帶來的更加智慧便捷的服務體驗。
事實上，“套系化”的程度在一定意義上也決定了IOT商業(yè)化的上限。奧維云網(wǎng)分析表示，如果我們粗淺的把手機產(chǎn)業(yè)鏈的體量定義為移動互聯(lián)網(wǎng)的上限。那么“套系化”程度意味著的，就是家庭互聯(lián)網(wǎng)的上限。
回看目前的場景應用如智能安防、智能照明、智能操控等，他們描述的仍然是一些初級的單一的場景應用。而當每個家庭都擁有了“套系化”的產(chǎn)品，就會產(chǎn)生一些更有意思的化學反應，例如方太提出的廚藝云共享概念，通過設(shè)備與設(shè)備間的數(shù)據(jù)互聯(lián)，達到復刻美味這一超越時空的功能。而當“套系化”的產(chǎn)品不僅僅局限于家電，加上汽車、可穿戴設(shè)備等，我們沒有理由不相信“套系化”所帶來的生活，一定是顛覆式的體驗。
一位家電企業(yè)人士直言到，當前消費方式和生活理念的蛻變，如果家電企業(yè)還滿足于單一產(chǎn)品的規(guī)模化出貨，而忽視了多品類產(chǎn)品的套系化、成套化布局和引導，必然會失去未來的市場機會。
關(guān)鍵詞： 家電行業(yè)
