據奧維云網數據，2019年我國精裝房滲透率已達到32%，其中一、二線精裝房滲透率接近40%，三、四線城市則較為滯后，精裝房滲透率尚未達到20%。和發達國家80%的成品房交付率相比，未來我國精裝房市場仍有較大的增長潛力。隨著越來越多的樓盤以精裝房的標準交付，精裝房維權事件也頻頻出現。值得注意的是，一些樓盤項目之所以被業主維權，有很多是在衛浴產品的配套上出了問題。

合同上是“ARROW”

交付卻是“ARCCVV”

6月22日，據湖北經視的報道，武漢市民肖先生在東西湖區九坤新城壹號買了一套精裝房。按照購房合同，肖先生的交房日期是2020年5月30日。不過肖先生收房時，卻發現一些購房合同上之前約定的配套產品竟然“貨不對版”。在購房合同上，相關衛浴配套標準是“箭牌或同等品牌”，但交付肖先生的產品商標卻為“ARCCVV”，查詢卻發現，該商標是沒有注冊通過的。

檢測報告顯示，商標為“ARCCVV”的不銹鋼水槽是屬于“箭牌衛浴佛山國際有限公司”的產品。而肖先生和其他業主所熟知的箭牌衛浴商標為“ARROW”，公司名稱是“箭牌家居集團股份有限公司”，這兩家公司之間沒有任何關聯。在國家企業信用信息公示系統上，也沒有“箭牌衛浴佛山國際有限公司”的任何信息。

有法律人士表示，這種配套糾紛可以向房管局進行反映，要求更換并在經濟上進行補償。在購房合同上，不僅要寫明“箭牌衛浴或同等品牌”，還要把相應的其他品牌約定清楚。如果有條件最好把衛浴產品型號也確定下來，進行一個細化的明確，這樣權責分明，能夠更好地進行維權。

整體衛浴漏水，

201戶收房，146戶“踩雷”

除了交房標準中的“偷梁換柱”，一些樓盤采用整體衛浴，因為技術不達標，導致業主集體維權。7月16日，在央視財經“3·15”晚會上，廣州市黃埔開發區萬科尚城精裝房因裝修質量問題被點名。央視財經稱，2018年11月廣州萬科尚城業主驗房時，發現自己的新房在樓上做蓄水試驗時，樓下衛生間秒變“水簾洞”。其中，最先收房的201戶中，竟有146戶出現漏水情況。

據央視財經披露，漏水原因是萬科整體衛浴與水泥板之間沒有做任何防水措施。該樓盤業主一直要求將整裝衛浴更換為傳統衛浴，這一要求暫未得到答復。另外，該樓盤項目的施工單位是廣東上城建設有限公司，衛浴項目由施工單位轉包給產品供應商鴻力。這一層轉包關系讓業主們看到了其中隱藏的可能性風險，轉而要求更換供應商，這一訴求也暫未和開發商達成一致意見。

浴室玻璃門“爆裂”

19歲少女險些毀容

如果交付標準是三無產品，整體衛浴嚴重漏水尚在業主們可以容忍的范圍之內的話，那么上升到人身傷害的程度，則是需要警惕的。據《北京日報》報道，7月17日，住在北京萬科紫云家園的19歲女孩小陳被家里突然炸裂的浴室玻璃門扎傷，玻璃碎片扎進這位19歲的女孩的頭部、腿和胳膊上，鮮血直流，讓這位花季少女險些毀容。

該樓盤為精裝樓盤，衛生間內的玻璃浴室是從交房時就安裝好的，玻璃門為何突然自爆?

事后，一名售后維修部的工作人員告知業主小陳的舅媽劉女士，玻璃門破裂的主要原因是門本來就是單側受力，合頁松動，在受力不均勻和合頁松動的情況下，就會出現這種情況。由于劉女士家的房屋已經過了保修期，他們只提供上門維修，且費用需要自付。

劉女士表示，因為浴室玻璃門炸裂事件在小區里已經不是第一次發生了。之前一戶鄰居家的浴室玻璃也是自爆了，當時鄰居們紛紛提出，讓物業聯系生產廠商統一給每家的浴室玻璃都貼上防爆膜，但這事兒后來不了了之了。她希望開發商拿出玻璃浴房的質檢報告，對于此次事件給出一個明確說法，并對她家房屋的質量安全進行全面檢修。

有資深法律人士表示，出賣方應當交付質量合格的產品，保修期只是無條件維修的期限，如果經過鑒定，玻璃門炸裂的原因系玻璃門本身質量問題，那意味著產品在交付時本身就存在質量問題，即便過了保修期也不能免除開發商的相關責任。

精裝房維權事件頻發，暴露了房地產商在衛浴配套方面的潛在問題。首先，部分房地產開發商為了節省成本，低價選擇品質參差不齊的衛浴產品，導致出現質量問題;其次，一些樓盤項目的衛浴配套，經房地產商、樓盤施工單位層層轉包、分包，導致房地產商對終端產品的把控力不強，導致交房產品存在較大的安全、質量風險。最后，一些承接樓盤衛浴配套的衛浴企業，未能嚴格自律，在產品上存在偷工減料，以次充好等問題，為后續維權事件的出現埋下了禍根。

整體來看，精裝修樓盤如果衛浴配套出現問題，業主維權經常會陷入被動的局面。要在維權中變被動為主動，業主在買房簽訂合同環節要相當謹慎，特別要注意購房合同中對于精裝修部分的約定。房地產商在工程分包、轉包環節也要注意考核相關單位的資質，把控相關配套衛浴產品是否達標，以減少業主維權風險和房地產商的品牌折損。

關鍵詞： 衛浴