貝殼找房協同騰訊家居、優居，于近期發布了《2020中國家裝消費趨勢洞察報告》，提出了家裝行業數字化的三大趨勢：一是線上3D場景產品展示門檻越來越低，將成為行業標配。家居品牌將大面積應用VR技術搭建線上云展廳，低成本實現3D場景化的商品展示;消費者的商品瀏覽行為從“以產品為核心”向“以場景為核心”演變，數字化3D家居場景將成為第一入口，看得更多、體驗維度更豐富。
以如視云展廳為例，如視賦能家居品牌，低成本搭建3D線上數字展廳，場景化展示商品詳情，降低了品牌方搭建場景化展廳和樣本間的成本。貝殼·如視為Harbor House美式家具制作的云展廳匯集了品牌豐富多樣的產品，消費者滑動屏幕就可以自如逛展，從任意角度感受產品擺放的實際效果，也可以點擊感興趣的產品了解產品詳情。
線上云展廳的方式，為家居品牌塑造了沉浸式的營銷場景，解決了線下門店受限于時間、空間、環境等因素的問題，并將品牌展廳、實驗室、工廠等空間場景隨時隨地在所有平臺的入口向用戶開放，展現企業的面貌風采和品牌實力，展示產品賣點及功能。
二是廣泛應用VR與AI技術，進一步降低設計成本，批量化產出定制設計。從簡單手繪圖紙，到CAD、3Dmax圖紙，再到人工智能VR設計方案，信息更豐富，設計定制化程度更高，用戶體驗更好，人人都可以體驗基于自家真實戶型的設計方案。
貝殼·如視推出的“貝殼未來家”AI家裝設計，基于數百萬真實房源的空間理解，以及近十萬套家裝方案的深度學習，可以快速產出基于客戶戶型的設計方案。消費者無需承擔昂貴的設計費用，也無需為免費的裝修圖庫與自家戶型不匹配而發愁，只需要輸入所在小區，選擇戶型圖，便可以盡情體驗個性化的設計方案，隨心切換不同風格，0成本體驗可游走的3D虛擬設計。這一服務降低了消費者設計體驗門檻，解決了消費者渴望自主化個性化家裝設計但付費能力不強的痛點。
三是大流量交易平臺與數字化工具的融合將更加深入和普遍。數字化工具將成為行業基礎設置，有流量的交易平臺將成為行業中的主導力量和核心環節，完成從流量到成交再到生產最終完成交付的高效率、高品質的數字化閉環。
VR和AI 的技術應用，正推動家裝行業朝著數字化新時代邁進。對消費者來說，可以在信息獲取、產品感知、設計方案確認、質量監控等方面，獲取更透明、高效、高質的體驗，提升決策效率，降低使用成本。對服務者來說，一方面提升了設計方案和設計服務的溝通、交易效率，另一方面也實現了設計與后續施工、軟裝采買等環節的通暢對接，提升了服務效率，降低了溝通成本、試錯成本和線下門店運營成本。
對于產業來說，數字化的家裝路徑，可以提升設計服務的標準化程度;數據的積累和智能應用，也將通過實踐結果反向推動家裝數字化服務的迭代升級。
據悉，未來貝殼·如視、騰訊家居、優居將繼續推動AI、VR等技術在家裝行業的應用，為用戶實現“所見即所得”的個性化定制服務，幫助家居企業探尋數字化的營銷突破之道，推動行業實現服務效率提升、消費者體驗改善的數字化時代破局。
關鍵詞： 家裝
