云上開展廳、業(yè)務人員變身帶貨主播，通過網絡直播的方式，為參展企業(yè)打造一個向世界進行產品展示、品牌輸出的舞臺。
因受疫情影響而暌違多時，享有“外貿晴雨表”之稱的廣交會，終于在6月15日云端啟幕，開啟長達10天的展期。由于家電類商品是此次第127屆廣交會的重要展出品類之一，《中國經營報》記者了解到，包括格蘭仕、萬和電氣(7.970, -0.07, -0.87%)(002543.SZ)、創(chuàng)維電視、TCL集團(000100.SZ)在內的多個頭部家電企業(yè)準備多時，請來專業(yè)的技術團隊、推出拳頭產品，開啟線上競逐。
此次廣交會采用網絡的形式舉辦，新穎的形式引發(fā)外界關注。
線上廣交會
“把連續(xù)舉辦63年的廣交會整體搬上云端，不是簡單的復制，而是全新的發(fā)展理念創(chuàng)新和業(yè)務流程再造，也是廣交會在更深層次上擁抱數(shù)字化的全新嘗試，已經成為互聯(lián)網+貿易展會的標志性事件，并將進一步助推廣交會線上線下深度融合和一體化發(fā)展，為中外企業(yè)合作創(chuàng)造越來越多的商機。”
在第127屆廣交會舉辦之際，廣交會新聞發(fā)言人、中國對外貿易中心副主任徐兵進行了如上介紹。暌違多時，受新冠肺炎疫情沖擊而延期舉辦的廣交會，終于在6月15日正式“云端”啟幕。
因時而變，此次廣交會采用網絡的形式舉辦，讓中外客商足不出戶就能下訂單、做生意，新穎的形式引發(fā)外界關注。
據(jù)了解，此次展會為期10天，出口展約有2.5萬家企業(yè)，按16大類商品分設50個展區(qū)，涵蓋電子及家電類、車輛及配件類、紡織服裝類、醫(yī)藥及醫(yī)療保健類等;進口展預計有來自約30個國家和地區(qū)約400家企業(yè)，按6大類別商品分設展區(qū)，涵蓋電子及家電類、建材及五金類等。
在已有的智慧廣交會基礎上，本屆廣交會利用互聯(lián)網、大數(shù)據(jù)、云計算和人工智能等信息技術，升級完善了廣交會官網平臺，實現(xiàn)了從平面式瀏覽向交互式溝通的優(yōu)化升級。
與以往不同，新官網設有展商展品、新聞與活動、全球供采對接、大會服務、跨境電商專區(qū)五大板塊內容，通過全時空、強互動的網上推介、直播營銷、供采對接、在線洽談，為展客商提供全新的參展體驗。
參展商和采購商是廣交會平臺最主要的兩大用戶群體，如此大規(guī)模的貿易展會搬上云端，如何保證商洽的成效，是首先需要解決的課題。
觀看網上直播后，記者發(fā)現(xiàn)，本屆廣交會為參展商打造了一站式專屬展示中心、10×24小時直播間，并為他們提供一系列完整的系統(tǒng)操作指引，幫助企業(yè)提升線上展示和營銷能力。而為了邀請到更多高質量的專業(yè)采購商參加本屆廣交會，廣交會承辦方實施了采購商全球營銷推廣和邀請行動計劃，廣邀采購商上網觀展，并提供“一對一”培訓指導服務，確保采購商“進得去、找得到、談得起來”。
云端相競逐
如上所述，家電是此次展會的重要參展行業(yè)，這與我國作為一個家電出口大國的角色相契合。記者了解到，為了補回受疫情影響的外貿“功課”，眾多頭部家電企業(yè)積極參展。
據(jù)悉，為了讓客戶足不出戶也能深入現(xiàn)場了解產品，家電科技企業(yè)格蘭仕通過VR虛擬現(xiàn)實技術打造Galanz云展廳，百余款健康家電線上參展。相關人員介紹，“區(qū)別于線下廣交會標準展位同樣一套產品、同樣一套展現(xiàn)方式，Galanz云展廳不僅能夠多維度呈現(xiàn)產品細節(jié)，還可以圍繞全球不同國家的風土人情、生活習慣與消費需求，進行深度場景定制，讓企業(yè)與客戶基于一套更精準的產品、技術展開交流。”
格蘭仕集團副董事長梁惠強認為，“在歐洲或者美國等比較成熟的發(fā)達國家市場，客戶關注的產品不一定局限于今天能夠看到的產品。他們可能更關注的是一年或兩年后，產品線的規(guī)劃以及商業(yè)模式的配套，這個時候我們就可以加一些用實物不能夠表現(xiàn)出的技術。”
作為廣交會常客的萬和電氣，同樣帶來了近100款海外專供產品參與展出，包括熱水類產品、廚房電器類、戶外產品、取暖產品共4大類。值得一提的是，本屆萬和電氣所有的新品，基本都有其獨特的功能賣點并重視知識產權保護，申請了專利，個別產品采用專利包的形式進行知識產權保護。
為了充分發(fā)揮云端展示的特色，萬和電氣展廳安排了營銷精英進行多場線上直播，通過預設不同需求，規(guī)劃了產品展示加主播配音、產品展示加主播與產品的互動、產品展示加多人互動等多種直播形式。“當前，我們已經將包括新品發(fā)布的8個特色直播專場向境外客商發(fā)出了邀請。”相關人員介紹。
彩電巨頭TCL作為參展企業(yè)之一，此次通過虛擬展區(qū)、產品直播、線上發(fā)布會的形式，不僅帶來了智能電視、智能音響，還帶來了智能空調、智能冰箱、智能洗衣機、智能健康電器及照明設備在內的7大智慧(7.850, 0.33, 4.39%)科技品類的新品。
“我們也是做足了準備，發(fā)布了3大類8款新品，在線上展示200多款產品，直播平臺也全部到位了。”TCL實業(yè)拉美銷售中心總經理李永平介紹。
同樣的，創(chuàng)維電視也邀請了專業(yè)團隊進行產品直播，還安排了無人機航拍、工廠巡展、探秘研發(fā)黑科技、設計師的故事等多個主題。相關人員指出，“針對我們的采購商，我們額外準備了3D展廳、3D產品展示、專屬VIP會議室、實物樣機展廳等，讓客戶能夠全方位地了解我們的產品。希望通過這次的廣交會，也能更好地宣傳創(chuàng)維的品牌、產品及服務，做成一次線上品牌秀。”
“線上+線下”成未來趨勢
今年以來，新冠肺炎疫情給我國外貿帶來了明顯的沖擊。據(jù)海關總署數(shù)據(jù)，2020年1~2月，我國家用電器累計出口額同比下跌了20.6%。其中，冰箱、空調、洗衣機等大家電的出口額分別下跌了9.2%、20.4%、18.4%;微波爐、液晶電視等品類出口額分別下跌38.5%和33.9%。1~4月，家用電器出口量為79448萬臺，累計下降11.4%，出口金額累計下降4.3%。
被譽為“中國第一展”和“外貿晴雨表”的廣交會，歷年來在帶動我國外貿方面，有著舉足輕重的作用。
早在2018年廣交會舉辦之際，徐兵便透露，廣交會創(chuàng)辦61年來，累計出口成交超過1.2萬億美元，成交額占全國出口比重峰值超過50%，近年來每屆出口成交額約300億美元。廣交會上結識客戶還帶動了會后的大量成交。據(jù)調研，參展企業(yè)會后成交額占其廣交會客戶總成交額的比例約為八成，并呈現(xiàn)逐屆增加趨勢。
資深產業(yè)觀察家劉步塵指出，線上線下結合的零售方式被稱為“新零售”，線下線上結合的國際貿易方式被稱為“新貿易”。“廣交會轉型線上，可以做到防疫、貿易兩不誤，在目前形勢下，是最切實可行而有效的開發(fā)、維護國際市場的方式。”
正因如此，參展企業(yè)對此充滿了期待。
萬和電氣國際營銷中心負責人王楠告訴記者，“云端”廣交會不限場地、時間,能夠讓參展商和采購商自由決定展示和交易方式,提高雙方的洽談效率,是一次很有意義的嘗試，在全球疫情走勢尚不明確的情況下,線上+線下結合的方式在未來勢必成為展會舉辦的首選模式。
梁惠強則認為，“廣交會形式的變化是技術潮流變化的一個縮影，突如其來的疫情加速了這種變革。盡管短期內線上廣交會仍然有很多線下廣交會所沒有的優(yōu)勢，在未來，廣交會將趨于線上、線下融合的形式，企業(yè)應加快適應，以更多新的技術手段來為中國品牌的全球化賦能。”
資深產業(yè)觀察家洪仕斌認為，線上廣交會有望成為一個常態(tài)。他指出，“云上辦展，不僅減少了物理空間的占用、節(jié)約了成本，也給展示形式提供了更多的可能性，更能夠對打通線上線下融合起到促進作用。”同時，他指出要給參展商帶來效益，關鍵是廣交會平臺要繼續(xù)演繹好故事，“更多人參與進來后，家電企業(yè)不管是自主品牌走出去，還是OEM輸出，都能依賴廣交會的橋梁功能得到推動”。
關鍵詞： 廣交會
