三四年前，用戶(hù)超6億的下沉市場(chǎng)還沒(méi)像如今這么如火如荼。但家居行業(yè)龍頭紅星美凱龍卻早早瞄準(zhǔn)了這片消費(fèi)“新藍(lán)海”，祭出了差異化定位于新興市場(chǎng)的新品牌“星藝佳”。

2019年的春季大會(huì)上，紅星美凱龍正式向外官宣星藝佳為與紅星美凱龍、歐麗洛雅并列的三大戰(zhàn)略品牌之一。

2020年開(kāi)局，在集團(tuán)的全方位支持下，星藝佳再次以逆勢(shì)進(jìn)擊的態(tài)勢(shì)開(kāi)啟了發(fā)展的新篇章。

4月15日，紅星美凱龍官宣“國(guó)民男神”彭于晏代言紅星美凱龍及星藝佳雙品牌。這也意味著紅星美凱龍全資控股品牌星藝佳將迎來(lái)首位品牌形象代言人。在新冠疫情沖擊之下，星藝佳逆勢(shì)進(jìn)擊的舉措也為整個(gè)行業(yè)注入了強(qiáng)心劑，提振了產(chǎn)業(yè)鏈上下游合作伙伴的信心，更有助于其進(jìn)行品牌宣傳和推廣，共同服務(wù)好新興城市消費(fèi)群體。

從誕生到官宣，再到與集團(tuán)共享代言的高光時(shí)刻，四歲多的星藝佳開(kāi)了掛。

紅星美凱龍家居集團(tuán)執(zhí)行總裁兼大營(yíng)運(yùn)中心總經(jīng)理朱家桂表示，簽約彭于晏其實(shí)是星藝佳2020年實(shí)現(xiàn)逆勢(shì)進(jìn)擊戰(zhàn)略的重要舉措之一。星藝佳希望借助年輕時(shí)尚又有開(kāi)拓精神的“國(guó)民男神”彭于晏的影響力，助力品牌形象升級(jí)，圈粉更多愛(ài)拼愛(ài)生活、追求時(shí)尚潮流的新興城市消費(fèi)者，與主打一二線城市消費(fèi)客群的紅星美凱龍品牌形成良好的互補(bǔ)。

四年蟄伏，造就紅星美凱龍

撬動(dòng)下沉市場(chǎng)“王炸”

Mob研究院發(fā)布的報(bào)告顯示，下沉市場(chǎng)用戶(hù)規(guī)模為6.7億，其中有46.8%介于25-34歲之間。這部分處于適婚年紀(jì)的年輕人，往往具備了一定的經(jīng)濟(jì)實(shí)力，且對(duì)時(shí)尚、品質(zhì)有著執(zhí)著的追求，TA們對(duì)三四線城市的家居消費(fèi)提出新的升級(jí)需求。

正是基于對(duì)新興市場(chǎng)需求的把握和洞察，紅星美凱龍給星藝佳的定位是輕時(shí)尚、多元化、體驗(yàn)式、質(zhì)價(jià)比。星藝佳承載了紅星美凱龍把握三四線城市消費(fèi)升級(jí)紅利的使命，是其開(kāi)辟三四線城市的“輕騎兵”。

在低調(diào)蟄伏的四年多時(shí)間里，依托紅星美凱龍三十多年的運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)、品牌商家資源積累以及經(jīng)驗(yàn)豐富的運(yùn)營(yíng)管理人才支持，星藝佳一步一個(gè)腳印，保持著穩(wěn)健進(jìn)擊的態(tài)勢(shì)。

如今，星藝佳以驕人的“戰(zhàn)績(jī)”完成了從行業(yè)新人到行業(yè)新銳的蝶變。截至2019年12月31日，星藝佳已拓展至全國(guó)29個(gè)省市，布局超150座三四五線新興城市，簽約總面積超480萬(wàn)方。以開(kāi)業(yè)商場(chǎng)計(jì)算，截至2019年12月31日，紅星美凱龍已經(jīng)以星藝佳品牌，通過(guò)特許經(jīng)營(yíng)方式，在全國(guó)范圍內(nèi)授權(quán)開(kāi)業(yè)了44家商場(chǎng)。無(wú)論是簽約數(shù)量、布局城市，還是開(kāi)業(yè)數(shù)量，星藝佳都位于家居商場(chǎng)品牌前列。

贏在起跑線上的星藝佳將先天的優(yōu)勢(shì)悉數(shù)化作自己獨(dú)有的競(jìng)爭(zhēng)力，并以更強(qiáng)大的自我戰(zhàn)略性反哺紅星美凱龍集團(tuán)原有的業(yè)務(wù)，成為集團(tuán)家居版圖中不可或缺的部分以及業(yè)務(wù)增長(zhǎng)的新增量。

俘獲“國(guó)民男神”，星藝佳逆勢(shì)出擊

此次與紅星美凱龍集團(tuán)共享代言人、簽下“國(guó)民男神”彭于晏，對(duì)年輕的星藝佳以及整個(gè)家居行業(yè)意味著什么?

分析人士認(rèn)為，這既是星藝佳發(fā)展的一個(gè)新里程碑，也再一次昭示了其對(duì)紅星美凱龍集團(tuán)的戰(zhàn)略意義。面對(duì)新冠肺炎疫情對(duì)國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)的巨大沖擊，家居行業(yè)也充滿(mǎn)了不確定性和挑戰(zhàn)。品牌形象升級(jí)背后是星藝佳引領(lǐng)行業(yè)、“逆勢(shì)進(jìn)擊”的決心和野心的體現(xiàn)。

彭于晏憑借年輕活力、時(shí)尚潮流的外在形象，圈粉無(wú)數(shù)。這恰恰與星藝佳想要傳遞的品牌形象高度一致。同時(shí)，彭于晏在演藝作品塑造中所展現(xiàn)的強(qiáng)有力的決心、拼勁和探索精神，讓人印象深刻，與星藝佳的銳意進(jìn)取、不斷開(kāi)辟新領(lǐng)域的發(fā)展經(jīng)歷高度契合。

一路走來(lái)，星藝佳有過(guò)不為人知的低調(diào)進(jìn)擊時(shí)期，有過(guò)四處碰壁的艱苦歲月。但在決心與毅力之下，在勇于開(kāi)拓的紅星美凱龍精神的鼓舞之下，星藝佳一路高歌猛進(jìn)。星藝佳用超凡的速度走過(guò)了從0到1的征程，這才有了躋身集團(tuán)戰(zhàn)略品牌、與集團(tuán)共享代言人的高光時(shí)刻。

紅星美凱龍家居集團(tuán)執(zhí)行總裁兼大營(yíng)運(yùn)中心總經(jīng)理朱家桂表示，“盡管星藝佳是家居行業(yè)后來(lái)者，但憑借著銳意進(jìn)取、積極開(kāi)拓的精神，星藝佳以一往無(wú)前的奮斗姿態(tài)在新興城市開(kāi)辟出一片天地。希望彭于晏的加入，能夠?yàn)樾撬嚰炎⑷胄碌幕盍Γ屝撬嚰掩A得更多消費(fèi)者的青睞，助力紅星美凱龍的家居版圖延展至更廣闊的增量市場(chǎng)。”

與此同時(shí)，星藝佳的逆勢(shì)而上，更展示了其強(qiáng)大的魄力和下沉市場(chǎng)領(lǐng)袖的氣質(zhì)，成為整個(gè)行業(yè)的風(fēng)向標(biāo)，也進(jìn)一步堅(jiān)定了各家居行業(yè)參與者的信心。借助新品牌形象代言人的魅力和影響力，星藝佳的合作伙伴、經(jīng)銷(xiāo)商、工廠等也有望推動(dòng)自身品牌形象和影響力升級(jí)，并與星藝佳一道迸發(fā)新的合力，打造下沉市場(chǎng)最具辨識(shí)度的家居零售品牌，做大市場(chǎng)蛋糕。

下沉市場(chǎng)消費(fèi)爭(zhēng)奪戰(zhàn)，誰(shuí)主沉浮？

決心、野心可嘉，但不可否認(rèn)的是道阻且長(zhǎng)。

受新冠肺炎疫情影響，各行各業(yè)普遍承壓，家居行業(yè)也不例外。相對(duì)于歐美來(lái)說(shuō)，目前中國(guó)最有望率先走出疫情沖擊。在經(jīng)歷了線下賣(mài)場(chǎng)歇業(yè)、物流停運(yùn)、工廠停工之后，隨著國(guó)內(nèi)疫情趨于平穩(wěn)，線下家居賣(mài)場(chǎng)快速回暖。

據(jù)星藝佳相關(guān)負(fù)責(zé)人透露，目前全國(guó)商場(chǎng)已全部恢復(fù)開(kāi)業(yè)，各項(xiàng)工作也有序恢復(fù)中。這次簽下新的品牌代言人，星藝佳也是想用實(shí)際行動(dòng)向外界證明，“行則將至，真正有拼勁的品牌是不會(huì)錯(cuò)過(guò)任何一次危機(jī)帶來(lái)的成長(zhǎng)機(jī)會(huì)的。”

在過(guò)去的2019年，星藝佳保持著高歌猛進(jìn)的態(tài)勢(shì)。面對(duì)更具挑戰(zhàn)的2020年，上述負(fù)責(zé)人表示，星藝佳唯一要做的是鼓足韌勁、拼勁和干勁，繼續(xù)一往無(wú)前，實(shí)現(xiàn)“逆周期、高增長(zhǎng)“的目標(biāo)。

那么，星藝佳穿越周期、保持增長(zhǎng)的底氣到底從何而來(lái)?

首先是源于對(duì)中國(guó)三四線城市家居消費(fèi)市場(chǎng)的看好。

如今，抓住三四線城市就等同于抓住未來(lái)已經(jīng)成為很多人的共識(shí)。數(shù)據(jù)顯示，我國(guó)三四線城市消費(fèi)能力正逐漸靠近一二線城市，兩者之間的差距在不斷“縮小”。不少專(zhuān)家都預(yù)計(jì)，未來(lái)10年中，很多三四線城市的“潛力”將被激發(fā)，發(fā)展空間巨大。而星藝佳自誕生以來(lái)，就明確了立足新興城市市場(chǎng)的定位，先發(fā)優(yōu)勢(shì)毋庸置疑，且在戰(zhàn)略上與紅星美凱龍?jiān)谝欢€城市的深耕布局形成良好的互補(bǔ)。

其次，“逆勢(shì)進(jìn)擊”背后離不開(kāi)紅星美凱龍集團(tuán)的全力支持。

星藝佳可謂一直是站在巨人的肩膀上。深耕家居行業(yè)30余年，紅星美凱龍培養(yǎng)了大批運(yùn)營(yíng)、管理精英人才，他們其中部分人直接成為了星藝佳項(xiàng)目的運(yùn)營(yíng)管理團(tuán)隊(duì)，并將在集團(tuán)中學(xué)到的系統(tǒng)化、體系化的運(yùn)作模式應(yīng)用到星藝佳商場(chǎng)的開(kāi)拓與實(shí)踐中。不僅如此，背靠集團(tuán)多年積累的品牌、商家等各類(lèi)資源，星藝佳在項(xiàng)目推進(jìn)更加得心應(yīng)手。在營(yíng)銷(xiāo)上，基于紅星美凱龍數(shù)字化戰(zhàn)略方向的指引，星藝佳也積極推動(dòng)IMP全球家居智慧營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)在商場(chǎng)的落地，實(shí)現(xiàn)商場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)升級(jí)。

當(dāng)然，更重要的是在紅星美凱龍集團(tuán)的指導(dǎo)下，星藝佳“因地制宜”，創(chuàng)新了更適用于三四線等新興市場(chǎng)的靈活模式。

為了給合作方、經(jīng)銷(xiāo)、廠家提供全方位賦能，星藝佳創(chuàng)新了“432模式”，即4種物業(yè)形態(tài)、3大業(yè)務(wù)模式、2大管理標(biāo)準(zhǔn)，讓服務(wù)顆粒度越來(lái)越精細(xì)化。

秉承開(kāi)放式合作模式，星藝佳不局限于物業(yè)原始造型，可以接納多種物業(yè)形態(tài)，已經(jīng)開(kāi)辟出盒子、裙樓、排鋪、街區(qū)4種類(lèi)型，使得業(yè)務(wù)推進(jìn)效率倍增;同時(shí)，星藝佳還根據(jù)不同市場(chǎng)、不同地域、不同合作伙伴的個(gè)性特色，不斷進(jìn)行業(yè)務(wù)模式的調(diào)整與迭代，推動(dòng)了包含商業(yè)咨詢(xún)、招商咨詢(xún)、特許經(jīng)營(yíng)在內(nèi)的三階段柔性服務(wù)模式落地，合作伙伴可以根據(jù)自身需求，在星藝佳服務(wù)模塊中自由選擇所需的服務(wù)內(nèi)容。此外，在復(fù)刻紅星美凱龍高服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的前提下，星藝佳還建立起特許經(jīng)營(yíng)商場(chǎng)營(yíng)運(yùn)管理標(biāo)準(zhǔn)和物業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)，這也使得星藝佳能夠按照不同商場(chǎng)的不同情況，開(kāi)展本地化經(jīng)營(yíng)。

當(dāng)前，一二線城市家居消費(fèi)格局已經(jīng)基本定型，市場(chǎng)需求也日漸飽和。瞄準(zhǔn)新興城市市場(chǎng)的星藝佳，從一開(kāi)始就肩負(fù)著紅星美凱龍集團(tuán)開(kāi)辟增量市場(chǎng)的戰(zhàn)略任務(wù)。

隨著下沉市場(chǎng)消費(fèi)爭(zhēng)奪戰(zhàn)的升級(jí)，誰(shuí)主沉浮?也許，在星藝佳的“沖鋒”下，已是家居行業(yè)龍頭的紅星美凱龍贏面更大。

關(guān)鍵詞： 紅星美凱龍