摘要：一場疫情，讓原本傳統的家居家裝企業紛紛開啟“線上”模式。疫情帶火不僅僅是直播，更加速了整個行業的數字化變革。從家居家裝的全服務鏈條來看，設計、營銷、生產、物流到交付，每一環節都亟需線上化和數字化的體系進行改造并打通，才能大幅提升效率和服務能...
一場疫情，讓原本傳統的家居家裝企業紛紛開啟“線上”模式。疫情帶火不僅僅是直播，更加速了整個行業的數字化變革。從家居家裝的全服務鏈條來看，設計、營銷、生產、物流到交付，每一環節都亟需線上化和數字化的體系進行改造并打通，才能大幅提升效率和服務能力。
作為行業龍頭企業的紅星美凱龍，早在2018年就成立紅星美凱龍設計云，旨在以3D云設計為入口打造全景云設計及家居選購服務平臺，助力行業數字化變革。時隔2年，設計云已經能夠在線上設計、線上營銷等方面很好地賦能家居企業，因此疫情期間，設計云吸引了紅星美凱龍388家商場近4.5萬經銷商加入。同時，北歐E家、久盛、愛依瑞斯、米蘭之窗、方太等近40家知名品牌也紛紛與設計云達成合作，共建數字化和在線設計營銷能力。
在此基礎上，目前設計云正加速邁向“全景云設計及家居選購服務平臺”的第二階段，幫助家裝公司建立家具軟裝供應鏈服務能力。
截止到3月底，設計云與波濤裝飾集團、T6國際設計、美好家、廣州躍美整裝等企業的供應鏈合作已相繼落地，且已經服務了諸多消費者，可見其打通從設計表達、商品購買到實施交付服務的全鏈路已初具雛形。
以真實模型為基礎，打造供應鏈平臺
目前，整個行業普遍缺乏基于設計到商品落地的能力。首先，受制于家居領域產業鏈長、產品及品牌分散等原因，多數家裝企業的供應鏈都只停留在小范圍的材料和軟裝整合。其次，家裝公司、設計師希望能夠按設計圖紙幫助用戶找到完全匹配的方案，但是在商品到數據之間存在一道非常大的裂痕。
作為紅星美凱龍打造的鏈接行業上下游的重磅“武器”，設計云在整合行業資源方面顯然有著天然優勢。自發布3D云設計1.0版本開始，設計云便致力于將模型與商品SKU鏈接并打造真實商品模型庫，家居品牌商及家裝公司通過調用由真實商品做出來的模型，即可實現“所見即所得”的設計方案。
經過兩年的發展，設計云已經積累了大量與SKU打通的真實商品模型，并推出了家居購F2B2C的軟裝供應鏈模式。
大量合作品牌商可在家居購平臺共享其真實商品模型，供家裝公司和經銷商在設計方案中調用。同時，家居購還提供一站式下單購買與送裝交付服務，賦能家裝公司和經銷商在自身原有的供應鏈基礎上進行軟裝供應鏈補充升級，實現真正的整裝供應鏈，并進而推動整裝落地。
五大優勢，推動家裝體驗升級
以往，行業里針對家具軟裝供應鏈的解決方案大多面臨著運營成本高、選品能力弱、轉化率低、運輸效率低等眾多問題。相較之下，設計云所打造的解決方案中，有著毛利高、品類多、選品好、轉化高、交付優等明顯優勢。
依托紅星美凱龍強大的品牌家居資源，家居購在品類、選品方面有著很大的優勢。目前，已有近百家國內知名品牌入駐家居購，平臺中的家具軟裝商品可覆蓋各類消費群體的不同需求，且所有商品均由品牌商直供，在確保品類與品質的情況下實現了低價格、高毛利。
對裝企與經銷商來說，通過3D云設計一鍵調用與SKU打通的真實商品模型來完成軟硬裝一體的家裝方案，并以720°全景形式讓消費者直觀的感受與自己家所匹配的家具軟裝產品，這更符合新一代消費者購買“整個空間”的需求，也有助于更高效地實現營銷轉化。
不僅如此，家居購還提供了完善的物流配送服務，聯合品牌商、第三方倉儲打造全新云倉物流倉儲體系，提升原有家居送裝交付品質，助力企業為消費者提供更好的購物體驗。
從數字化升級到軟裝供應鏈，設計云正一步步打通與賦能家居全鏈路。隨著接下來各類合作的深入落地，設計云將賦能經銷商、賦能裝企，幫助企業做更大的生意，也為更多消費者打造“設計好，就購了”的極致裝修體驗!
