受疫情影響，2020年整個家電行業一季度開盤出貨驟減，AWE宣布取消，白電市場遭受重挫。甚至在2月份從生產到消費，都出現了幾乎停滯的狀態。
疫情期間，人們集體“宅家”，囤貨需求增加，降幅最小，而洗衣機產品由于產品殺菌功能完善，使用粘性強，滾筒產品還具有加熱洗滌功能，市場降幅居中，只有空調最慘。從奧維云網的全渠道推總規模來看一季度冰箱市場零售量為469萬臺，零售額為130億元，同比分別下降22.5%和28.0%。洗衣機市場零售量為600萬臺，零售額為105億元，同比下滑27.8%和35.9%。空調零售量為524萬臺，零售額為149.2億元，同比下降46.6%和58.1%。
董明珠此前接受央視采訪時就稱2月份基本沒什么收入，銷量幾乎為零，“一季度報表一定是不好看的”。為何空調銷售出現暴跌?除了疫情的影響之外，空調行業本身就已經進入需求疲態。去年空調行業就已經出現了行業規模下滑，根據全國家用電器工業信息中心的數據，2019年空調行業總零售額為1912億元，同比下降3.4%。事實上，去年年中的行業口水戰、年底行業爆發的大規模價格戰，就已經預示著2020年的市場不會好過。
奧維云網分析稱，空調農村市場普及率顯著提升，城市市場主要以更新換代為主，房地產的低迷都讓空調需求進入疲態。另外2019年的價格戰和促銷，讓一季度的需求出現空窗，同事去年二三月同期基數大。當然疫情的影響也是不可忽視的，加上空調是需要上門安裝的，可以說是讓空調銷售雪上加霜。
國內市場銷售遭遇暴跌，在出口市場也出現了下降。據中商產業研究院數據庫顯示，2020年1-2月中國空調出口量為733萬臺，同比下降13.6%。空調行業的2020年可謂內憂外困。
積極的信號是，疫情雖然影響到了整個家電行業銷售，但是隨著消費者健康意識的提升，健康家電將迎來更多的消費者關注。例如新風空調、自清潔、除菌、除塵、加濕、提高含氧量等功能的健康空調。同時7月開始實施的空調新能效標準，將加速低能效產品出清和新一級能效產品的發布和推廣，加速空調行業產業升級。
一季度已經過去，二季度的家電銷售又將如何?國際疫情的擴散，將給出口帶來嚴重影響，二季度企業背負的營收、現金流、市場表現壓力仍然十分嚴峻。51小長假促銷季即將來臨，但是奧維云網認為預期市場有限，618將成為上半年拉動市場的最重要節點。
本身就低迷的需求尚未恢復、出口下降，全世界疫情的蔓延讓出口回升難度增加，企業承擔的壓力不僅沒有減輕，反而更重了，從3月開始空調本該進入旺季了，但3月份市場顯然并未發動，天氣越來越熱，空調市場正逐步進入一年中最重要的銷售旺季，可以預見，空調企業在接下來的日子將面臨怎樣的“腥風血雨”。
奧維云網(AVC)預測，二季度白電市場仍將呈現負增長狀態，降幅相較于一季度有顯著緩和。
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