受疫情影響,多個上市家居企業繼續力推直播營銷,從2月延續到現在,沒有絲毫放松的跡象,反而是不斷加碼,力度越來越大。
部分企業甚至發布了公告,表示要繼續探索直播營銷,并公布了最近取得的成績。
以 好萊客 為例,據中證網報道,3月14日,好萊客開展“總裁&奧運冠軍搶購會”直播,營銷中心總經理庫騰現場連女排2004年雅典奧運會冠軍成員趙蕊蕊,推廣相關產品,直播觀看量達336.2萬人次,現場下定的訂單約2.67萬單。
而在此前的2月14日至3月14日期間,好萊客線上直播超過40場,觀看人數達843.1萬人次,總下定訂單超7.05萬單。
據介紹,好萊客開創了社群+直播、天貓直播、品牌跨界直播、大V直播等四種直播模式。其中的社群+直播的模式,是指直播開啟之前讓用戶進入社群,通過優質內容種草,實現先社交后成交,為直播提供前置引流。
以3月14日的直播活動為例,就有超過84萬人通過微信小程序的端口在線觀看,參與活動人數超7.4萬人,協助經銷商開拓線上獲客渠道,實現終端門店多渠道多元化發展。
不僅如此,好萊客在天貓平臺賦能全國經銷商,布局天天直播,加大門店曝光。通過淘寶直播間將門店促銷活動搬到線上,實時與消費者互動。直播期間,總部專人對門店進行一對一培訓、輔導、跟蹤、復盤,通過直播進行小額收定,鎖定潛在客戶意向。
索菲亞 的力度也不小,先是推出“無接觸測量”線上測量服務、“無接觸確圖”線上確圖服務,保持與意向客戶之間的互動,穩固客戶,待疫情結束后快速成單。并且每周推出全國的直播,把展廳搬到線上。
3月3日,索菲亞就在線上舉行了“攜手冠軍,致敬專注”為主題的發布會,對外宣布品牌戰略升級為:柜類定制專家。
與此同時,各地經銷商也有行動,利用成熟的線上微爆經驗、全民營銷以及老帶新政策獲取新客戶。營銷團隊探討種子客戶、老客戶專場微爆以及與高頻場景異業合作的方式,增加獲取新客戶的機會。
據公開信息, 歐派 在直播上的努力也是顯而易見的,比如3月4日,辦了一場3小時的《歐派安家節》超級直播夜活動,直播主打《安家》同款,觀看量突破百萬+,衣柜品類創下了單場1萬+的訂單轉化,總銷售金額近3個億。
這個要從電視劇《安家》說起,最近在熱映,歐派家居做了植入。
2月份的時候,歐派就在盟主直播上做了“直播搶工廠”,2小時成交12365單、在線參與人數超過65萬、總銷售額超過1個億。當時請了湖南衛視知名主持人任曉月和金牌講師李久明作為砍價師;該直播帶有分發功能,同步到淘寶、京東、蘇寧、看點等多個平臺。
榮事達、好萊客、東鵬衛浴、潛水艇、展志木門等,都用過盟主直播。
另據報道,截至2月末,歐派家居各大家居品類產品(櫥柜、衣柜、衛浴、木門、墻飾軟裝、整裝大家居等)共計開展10余場全國性直播,通過全渠道共同發力推廣及前期蓄客,累計觀看人次、點贊數均超過100萬次,取得了線上線下總成交近4萬單的不俗成績。
雷士、歐普照明等,也在借助直播賣貨 ,比如雷士官微公布的,315線上整屋購、雷士工廠直播活動,吸引人數115萬,總訂單17073單。CEO王冬雷開場,不僅講產品,而且由設計師講解各大應用場景的燈具產品。
為這次活動預熱, 雷士 前期在今日頭條和抖音上,進行了精準廣告引流,2天曝光量達100萬+。雷士還通過“免費報名參與9.9元搶100元現金券”“分享轉發最低1元秒殺”“分享即可得紅包”等活動,實現傳播裂變。
截至315直播結束,移動端界面已瀏覽人次1012812、已分享人次40928、已報名戶數44047。
有意思的是,雷士的全員誓師大會,王冬雷在抖音上做直播,帶領雷士照明總部各部門及全國37個運營中心在線上誓師。
歐普照明 也有315的直播,“9.9元,強特權”,直播價1元/個的歐普P07系列開關,被搶訂1684單。據報道,截至3月14日直播結束,歐普照明3·15直播移動端界面已瀏覽人次627796、已分享人次118821、已報名人次110043。
無論你怎么看待直播營銷,目前來看, 它至少是一種彌補損失、創造收入的辦法,只要有時間、有精力,就值得用起來,探索它的做法。
據觀察,從各家企業的直播營銷策略來看,在策略方式上大多形成了套路,大概包括:
1、直播間都會有特價產品,或套餐,比如幾百元的節水馬桶,全屋定制588元每平米;
2、紅包雨,每場直播都有,直播過程中不時發紅包出來,或者限定在1個小時或2個小時發放;或提示每隔10分鐘發一次。
3、秒殺,比如99元秒殺、1元秒殺、秒殺全屋空間瓷磚等,在直播過程中的某個時間點放出,往往會提前把時間公布出來。
4、免單大獎,參加直播的用戶,可以參與抽獎,或者最后由主辦方搖獎,搖出免單獎,比如8個3999元的免單名額。一般免單名額的數量,跟參與活動的整個客戶數量有關。
5、特權卡,比如1元抵100元、9.9元抵200元等。
6、限量送,拿出一定數量的贈品,在直播間都可以搶,比如10套大板背景墻直播免費送。
7、發布今年的新品,把線下的新品發布會搬到線上來開,講產品、講搭配。
8、直播頻次比較高,有的能做到每天都有,大部分是每周會組織,比如土巴兔平臺裝企平均每天上線20多場直播。
9、主播多元化,擔任主播的既有專業的家居達人、家居主播等,比如一些花椒或抖音上的家居類大號/網紅等,或者電視臺的主持人。也有老板、經理人、店長、銷售人員等,都可以上臺。
10、使用的直播平臺主要有:天貓、抖音、快手、小鵝通、花椒、一直播等,還有企業自己搭建直播平臺,或者像盟主直播這樣的第三方平臺。
關鍵詞: 家居營銷