你想念火鍋嗎?“200萬人在淘寶直播間圍觀9位火鍋店總裁吃火鍋”不是新鮮事。2月以來,淘寶直播迎來井噴式爆發,100多種職業轉戰淘寶直播間,在淘寶平臺新開直播的商家數環比增長719%,每天有約3萬新的直播商家入駐;直播商家的訂單總量平均每周以20%的速度增長,成交金額跟去年同期相比翻倍。
幾乎同一時期,已有16位書記、縣長和多位平臺創作者通過抖音、西瓜視頻進行直播,幫助各地銷售農產品55萬件,銷售額超2100萬元……
一場疫情,改變的不僅僅是人們的生活狀態和習慣,帶來的還將是社會經濟形態的新轉變。互聯網直播火爆成為數字化營銷的主力之外,還帶動農業、醫療、教育等各個行業不斷涌現“新晉網紅”,不僅售賣商品,還教授知識、傳遞正能量,凸顯社會責任。
“直播經濟或將推動未來直播行業衍生出不同的經濟生態系統”正在成為業界共識。艾媒咨詢還預計,今年中國在線直播的用戶規模將達5.24億人,市場規模將突破9000億元。
直播經濟到底有多火?
今年中國直播電商市場規模將突破9000億元,靠什么? 只有你想不到沒有你看不到。疫情之下,互聯網直播是重建觸點的有效方式,也是數字化營銷的主力。
傳統電商流量紅利慢慢消失,伴隨網絡成熟,“直播+電商”因通聯人、貨、場而成為電商經濟發展的新興重要方式。稻香村公司春節期間嘗試邀請時下知名網紅主播,通過淘寶、抖音等網絡平臺為稻香村直播帶貨,速凍商品單元宵節期間的線上銷售量就比往年同期增長了300%,正月初十當晚一次網絡直播就收獲了12萬份訂單。銀泰2月中旬以來通過線上銷售已經恢復了五成以上的生意。銀泰百貨商業助理總裁蔣昕捷指出,“銀泰大概有5萬的導購,我們第一期可能2000個導購先報名入住,把這個模式跑通,未來可能希望全員都去做直播。”在湖南株洲,與線下門店門可羅雀的場景相比,王府井百貨入駐小店平臺,10多家零售大牌連續不間斷直播,短短一天就吸引超83萬人次觀看,跳轉至電商平臺銷售額超過240萬。
直播看車有種“星火燎原”之勢。據觀察,豐田、別克、福特等合資品牌,長安、吉利、長城等自主品牌,寶馬、奧迪等豪華品牌,以及蔚來、小鵬等造車新勢力,都開始進行線上營銷。據字節跳動旗下品牌巨量引擎提供數據顯示,車企、經銷商在抖音平臺開通開播賬號接近5000個,懂車帝直播經銷商數量接近5000家,累計直播場次超過8萬場。快手上汽車類直播的日均場次已突破3萬場。
“直播7分鐘賣房288套”是深圳萬科星城日前的直播售房成績,這只是房地產行業銷售縮影,疫情期間全國近百個城市的5000多位房地產置業顧問已經在淘寶直播“上云賣房”。房天下官方披露,在過去的一個月中,房天下累計在線直播賣房超過12萬場,單日觀看互動人次超過500萬。
有如阿里財報顯示,淘寶直播助力商家及網絡紅人通過直播方式與粉絲及消費者進行營銷互動,已經成為淘寶天貓商家最為快速及有效的銷售模式之一,“直播帶貨”徹底出圈,迎來全行業風口。
社會角色的疊加
數字化營銷以外,互聯網直播增量來自另一些行業和群體,涌現出的新晉“主播”霸屏各大直播網站,拉高了平均年齡,卻也豐富了直播內容?;ヂ摼W直播在即時反饋、傳遞多元線索能力、吸引個人關注能力等方面的功能凸顯,其發揮的社會功能、承擔的社會責任更是引發大眾關注和熱議。
醫生的科普類直播也十分火爆,成為業界“黑馬”。中國駐意大利使館日前邀請援意專家做客百度戰疫直播間,向旅意僑胞和留學生科普新冠肺炎的癥狀特點、預防常識、治療手段等,并答復防疫相關問題。江西省廬山人民醫院發熱門診醫生張沛白天奮斗在抗疫一線,晚上利用休息時間干起了在線問診、醫療科普的“兼職主播”,首次直播就有近10萬人次觀看,1小時回答了100多個問題。
農產品因疫情滯銷變熱銷背后,看“直播+助農”有多講究和用心。“百縣直播助農計劃”延安場近日舉辦,延安市政府副秘書長王軍、果業中心主任路樹國和寶塔區副區長李延武齊齊化身主播推介延安蘋果,92萬人在線圍觀買蘋果。在抖音“戰疫助農”直播間里,縣長們正在為了帶貨各顯神通。截至目前,“戰疫助農”活動已經組織了16位書記、縣長和多位平臺創作者幫助各地銷售農產品55萬件,銷售額超2100萬元。同時通過供需信息對接,促成企業線下采購、線上農產品售賣,累計幫助各地農貨銷售超過1.83億元。
長期堅定走下去靠什么?
直播經濟因其便利性、直觀性和形象化崛起,但本質是一種信任和認同經濟。傳統行業試水直播,不僅是防疫期間的權宜之計,還將是大勢所趨。
銀河證券指出,受疫情影響,教育部對學校提出了延期開學的要求,本著停課不停學的原則,線上教育受到前所未有的關注;廣電系上市公司線上開課,用戶粘性有望提升;看好網紅經濟的快速發展帶來的長期投資機會。
中國人民大學宏觀研究部副主任研究員劉玉書則認為,隨著5G等技術廣泛在高速互聯與個體生活之間的深度融合,數字化交互全民化已經孕育出了舉足輕重的線上市場,直播對實體經濟有重要的推動作用,有利于推動我國供給側改革在微觀層面的完善,倒逼我國產業智能化升級,且會形成更加多樣性的經濟形態,成為進一步縮小城鄉差距的新動能。相應的,5G+直播離不開電信運營商的努力,也將給運營商帶來新的發展機遇。此番火神山、雷神山“云監工”背后,是十天建起一座醫院、兩天覆蓋5G網絡的中國速度,也是通信主力軍的逆行和奉獻。
當然,正如國家人力資源管理師邱智軍認為,作為在疫情期間與企業“唇齒相依”的直播平臺,同時也要兼具一定的社會責任。各大平臺需完善內容審核及誠信評價機制,約束商家的行為。監管和執法部門應嚴格打擊虛假宣傳行為,提高欺詐成本,維護消費者合法權益。對商家和主播來說,誠信經營才能真正抓住直播經濟的風口和紅利,實現自身長久發展。
關鍵詞: 市場規模