要說現(xiàn)在什么最火?恐怕非“直播”莫屬。疫情期間不斷積攢的焦慮情緒以及企業(yè)面臨的生存壓力，讓各行業(yè)對(duì)直播的熱情空前高漲，蜂擁而至。在家居行業(yè)中，頭部企業(yè)也當(dāng)仁不讓，成為這場直播大戰(zhàn)的先鋒。在短短數(shù)周內(nèi)，各大品牌高密度開展了各種線上直播活動(dòng)，呈現(xiàn)全民直播之勢。

在眾多“叫賣式直播”中，AUPU奧普交出了一份近期行業(yè)內(nèi)的高分答卷：奧普?qǐng)?zhí)行總裁吳興杰親自下場，化身行業(yè)達(dá)人，為冠軍賽車手的家居設(shè)計(jì)指點(diǎn)迷津。別出心裁的“奧普模式”：總裁直播+跨界+干貨科普，讓這場直播成功引爆，C位“出圈”。該直播在騰訊家居、抖音、一直播、微信小程序等十多家主流平臺(tái)播出后，僅微信小程序一個(gè)平臺(tái)的在線觀看數(shù)就達(dá)到3.1萬人次，獲贊12.6萬，留言近4000條。

奧普總裁直播現(xiàn)場

用賽車速度裝修一個(gè)品質(zhì)家，“奧普式”直播有趣又有用

“喜歡泡澡，時(shí)間長了浴室很悶，該怎么辦?”

“怎樣做到合理利用空間?”

賽車手劉澤煊在直播中拋出了一個(gè)又一個(gè)裝修中真實(shí)面臨的問題。作為CHINA GT的冠軍車手，劉澤煊年輕，帥氣，有活力，擁有微博粉絲250萬，抖音粉絲120.4萬，是眾多年輕人追捧的新ICON。

賽車手劉澤煊

這位帥氣的賽車手劉澤煊，本身也是一位即將裝修的業(yè)主。在這場奧普總裁直播中，賽車手劉澤煊為他即將重新裝修的家，向他的好朋友奧普尋求幫助。作為劉澤煊的好友和資深家居人，奧普?qǐng)?zhí)行總裁吳興杰通過現(xiàn)身說法和直觀演示，在直播過程中對(duì)這些裝修難題進(jìn)行了一一解答。

奧普小程序直播截圖

一場有趣又有用的直播，奧普把網(wǎng)友的熱情成功調(diào)動(dòng)起來。收看直播的吃瓜群眾跟隨著兩位好友之間的輕松互動(dòng)，不僅認(rèn)識(shí)了奧普和奧普的產(chǎn)品，更了解了不少裝修中的知識(shí)和訣竅。

網(wǎng)友紛紛留言表達(dá)對(duì)奧普產(chǎn)品的肯定

留言區(qū)被“設(shè)計(jì)好”、“產(chǎn)品666”的網(wǎng)友留言刷屏，更多人直接詢問“在哪里能買到”。直播期間，價(jià)值2699元的奧普御風(fēng)風(fēng)扇燈、價(jià)值1999元的奧普浴霸輕智系列等人氣產(chǎn)品全部一售而空，數(shù)百件1元秒殺福利商品更被熱情的網(wǎng)友1秒買完。

眾多網(wǎng)友留言詢問購買

家居行業(yè)歷來是大眾眼中的低關(guān)注度行業(yè)，但AUPU奧普卻是一個(gè)例外。從近幾年的營銷策略來看，奧普更像是與耐克、小米等國民品牌同類的明星企業(yè)，明星見面會(huì)、國潮IP跨界合作、快閃店……各種年輕人喜聞樂見營銷模式奧普都駕輕就熟。

面對(duì)如今的全民直播風(fēng)潮，奧普沒有草率地跟進(jìn)，而是在使用直播這一形式的過程中融入了更多對(duì)消費(fèi)者的思考。“生產(chǎn)年輕人喜歡的產(chǎn)品，用年輕人的語言，在他們會(huì)出現(xiàn)的地方讓他們看見。”近年來，在奧普?qǐng)?zhí)行總裁吳興杰的帶領(lǐng)下，奧普這一享譽(yù)國內(nèi)二十多年的“老國牌”在品牌年輕化方面取得了突飛猛進(jìn)的成績。如今，以活力滿滿的橙色為標(biāo)志的奧普君，已然成為年輕消費(fèi)者最熟悉喜愛的家居品牌之一。

視頻化互動(dòng)是趨勢，家居行業(yè)突圍需深入思考

隨著消費(fèi)人群的迭代，更直接、互動(dòng)感更強(qiáng)的視頻成了年輕消費(fèi)群體與品牌之間新的互動(dòng)模式。消費(fèi)者與品牌之間互動(dòng)模式從靜態(tài)的文字圖片向動(dòng)態(tài)的視頻轉(zhuǎn)變，正在成為一種趨勢。

各大品牌都在做直播，為什么奧普能如此“突出”?因?yàn)閷?duì)于十分重視用戶體驗(yàn)的家居行業(yè)來說，直播不僅要滿足帶貨的需求，還承載著增強(qiáng)品牌粘性，拉近與消費(fèi)者之間的距離等重要作用。而當(dāng)下很多做直播的品牌，往往只關(guān)注到了直播的帶貨價(jià)值，而忽視了對(duì)消費(fèi)者需求的深度洞察及對(duì)直播內(nèi)容的深耕。

奧普恰恰把握住了直播的“表”與“里”。從直播形式上，奧普充分利用了直播即時(shí)互動(dòng)的功能，通過現(xiàn)場嘉賓的親身體驗(yàn)，讓消費(fèi)者跟隨嘉賓一起認(rèn)識(shí)品牌，體驗(yàn)產(chǎn)品;從直播內(nèi)容上，奧普則是從消費(fèi)者的需求入手，在直播中輸出各種有趣又有用的家居裝修知識(shí)，為消費(fèi)者答疑解惑，和消費(fèi)者成為朋友。

“這次奧普總裁直播并不急于一時(shí)的成交額，而是希望以總裁為代表，通過奧普君和朋友們之間的互動(dòng)，將行業(yè)最新的技術(shù)和裝修知識(shí)傳達(dá)給廣大網(wǎng)友，為大家提供與奧普直接互動(dòng)的通道，讓奧普與廣大網(wǎng)友走得更近。”奧普方面在接受媒體采訪時(shí)表示。

家居行業(yè)不同于快消等其他行業(yè)，消費(fèi)行為發(fā)生的周期較長。只有當(dāng)消費(fèi)者對(duì)品牌產(chǎn)生好感和信任之后，當(dāng)其產(chǎn)生消費(fèi)需求時(shí)，再看到適時(shí)出現(xiàn)的產(chǎn)品，產(chǎn)生購買行為的成功率才會(huì)最高。奧普的成功之處正是在于把握住了這一點(diǎn)，真正走進(jìn)了消費(fèi)者的心里，讓消費(fèi)者對(duì)品牌產(chǎn)生親近感、信任感，進(jìn)而愿意了解和購買產(chǎn)品。

奧普君和他的朋友們，未完待續(xù)……

總裁直播+跨界+干貨科普，“奧普模式”的直播為家居企業(yè)線上營銷的轉(zhuǎn)型升級(jí)提供了一個(gè)優(yōu)秀范本。奧普君和他的朋友們，用一場有趣又有用的直播，不斷拉近品牌與消費(fèi)者之間的距離，走進(jìn)了消費(fèi)者的心里。

消費(fèi)者與品牌互動(dòng)模式的轉(zhuǎn)變正在各個(gè)行業(yè)發(fā)生，2020年初新冠肺炎疫情的突發(fā)，只是加速了這一趨勢的進(jìn)程。在各大家居品牌考慮轉(zhuǎn)型升級(jí)的過程中，不僅要把握先機(jī)，更應(yīng)深刻洞悉消費(fèi)者對(duì)家居產(chǎn)品的需求，突出家居類產(chǎn)品的體驗(yàn)性。

關(guān)鍵詞： 全民直播