[ 億歐導讀 ]如果將消費特征劃分為四個象限,在零售賣場里,家紡軟裝是象限里最貼近“快消品”的產品品類。四件套的價格平均在300-600元間,與服裝相近,但消費者在選擇購置服裝和床上用品上決策成本完全不一樣。
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在前兩次的家居年度報告分享會上,我拋出過這樣一個疑問:同是布料材質,也都屬于耐用消費品,為什么服裝可以按天買,而床單三五年買一次都算多。
這并不是一個簡單的腦洞,家紡本就是家居行業最有機會與新消費時代接軌的領域之一。家居家裝擁有著重服務、高客單價、低頻等屬性,也呈現出大行業、小企業的發展格局,導致哪怕消費水平增長,家居整體零售銷售額也沒有得到突破性發展。紅星美凱龍銷售額突破1000億花了近30年的時間,而同樣作為“賣場”的阿里在2016年雙十一當天交易額就突破1000億元。當然這兩者并沒有可比性。
如果將消費特征劃分為以下四個象限,在零售賣場里,家紡軟裝是象限里最貼近“快消品”的產品品類。四件套的價格平均在300-600元間,與服裝相近,但消費者在選擇購置服裝和床上用品上決策成本完全不一樣。服裝需要區分季節,著衣風格,當下潮流款式,潮流顏色,IP聯名,設計師品牌等等,但床上用品只分“新、舊”。
回到主題,為什么在中國,床上用品品牌賣不出一個“優衣庫”?
家紡業是從紡織業、服裝業分離出來的子行業。與其他國家相比,按纖維消費量計算,西方發達國家服裝、家紡產品、產業用紡織產品各占三分之一,在美國家紡產品比例高達39%,超過服裝成為第一大消費領域,英、法等國家紡產品消費量也在35%-38%之間,我國這三者的比例為65:24:11,家紡產品與服裝比例接近1:3。
同樣,在我國紡織業零售市場成交總額中,服裝類占比較高,家紡占比最低。
家用紡織品根據其主要用途可以分為五大類:床上用品(包括床單、床罩、毛毯、被子、枕頭等)、廚房用品(包括桌布、餐巾等)、洗浴用品(包括毛巾、浴巾等)、客廳用品(包括沙發、沙發罩、窗簾、地毯等)、家居服裝(包括室內清潔和廚房用服裝)。按照國內各類家紡品市場銷售比重來看,床上用品紡織品銷售占比56.56%,其次洗浴用紡織品銷售占比20.57%。(2016年Euromonitor數據)
所以如果要提升家紡產品在紡織業的占比,首先要提高床上用品的零售總額。
我國零售家紡的品牌有7家企業上市,3家掛牌新三板,按照Euromonitor2018年家紡行業市場規模2204億元計算,CR10營收總額約223.2億元,占10.13%。市場集中度低,行業呈現明顯上小下大的金字塔結構。
分類
主流家紡企業品牌矩陣的搭建,基本實現全品類、全年齡段、全消費階層的完美覆蓋。如夢潔股份針對大眾、中、高端市場推出平實美學、BESELF、寐,還推出兒童品牌、少女系列;同樣水星家紡也推出了婚慶館,KIDS、水星寶貝等兒童品牌。然而這些以上市公司為代表的品牌影響廣、規模大、運營規范、盈利能力強,處于家紡第一層級的企業依然正在受“前店后廠”的小規模、低價、運營靈活且為數眾多的第三層級擠壓。
打開淘寶,家紡銷量靠前的都是標注為“網紅ins款”,如“縵柔夢境”、“優八優芭”、“SLEEP/覺先生”等品牌。億歐智庫做了爆品銷量對比,優八優芭品牌銷量最佳產品,四件套單價247元,月銷量2萬+,累計評價5163,對比羅萊生活銷量最佳,四件套單價599元,月銷量1456,累計評價4449。(2019年6月4日搜索數據)
從兩家天貓旗艦店鋪進入,羅萊生活購物指南按照“時尚”、“優雅”、“輕奢”的風格定位,按季節也分了夏被、暖冬系列,也有“婚慶”、“兒童”等年齡定位進行產品分類。優八優芭淘寶頁面分類方式是“清新”、“北歐簡約”、“公主日式”等風格定位,搜索欄也添加了顏色分類,設定了軍綠、天藍、巧克力色、淺灰色、深卡其布色等可選擇的顏色,更貼近年輕人選擇的流行標簽。
新消費時代來臨,隨著消費群體逐漸年輕化轉移,以上兩種分類方式后者更接近消費者“需求特征”搜索,傳統的家紡業標簽相對模棱兩可,往往不知所云。而家紡產品具有相對標準化的產品形態,相對于服裝等強調個性化的商品,更有利于線上銷售。電商業務發展最好的水星家紡2018年電商收入10.22億元,占總營收37.92%。打開水星淘寶旗艦店,分類方式依然以品類、場景(婚慶、兒童)。在流量碎片化分散的當前,吸引用戶并能夠產生實際交易最好的方式是“站在用戶角度思考”,而非站在自我產品高度上“夸耀”。
研發
多數上市家紡品牌對品類進行的“傳統”定位,反映了其對研發的重視度不夠,每年在研發上的精力要遠低于廣告營銷,無論是從人員結構占比還是銷售管理費用的開銷,家紡企業關注點依然是在營銷端,而對于產品研發創新的投入不足。
另外,從幾家代表家紡企業存貨周轉率來看,家紡行業存貨周轉速度較慢,按照365天計算,最優家紡品牌存貨周轉天數在116天,一般家電存貨周轉在56天,商超內家庭生活用品周轉天數在50左右,非季節性服飾在35天左右。一般來說存貨周轉速度越快,存貨轉為現金的速度更快,相反,大量的存貨需要耗費一定的管理費用,企業凈利潤率也就上不去。所以家紡行業高毛利低凈利的現象也比較普遍。
實際上,經過20多年的發展,我國家紡產品結構已發生了深刻的變化,產品種類日益豐富;產品功能也由過去的“經濟實用型”向“功能型、裝飾型、保健型、生態型”方面轉化,并正在向系列化、配套化的方向發展。
但我國家紡企業對消費者的認知依然停留在傳統東方文化特性,更看重品牌、性價比、功能性和耐用性等方面,與歐美發達國家主要以快消、簡約、弱產品品牌消費特點相比有較大的不同。雖然我國大多數消費者將床上用品作為日用品型消費的剛性需求,但是隨著經濟的增長、消費群體年輕化轉移、消費習慣的改變,人們對家紡用品的認知或將往歐美發達國家轉移。
譬如說,越來越多的生活家居品牌,發展較穩定的如無印良品、Zara Home,新創生活家居品牌也有網易嚴選、NǒME、海瀾優選、Beast Home等,這些品牌客單價較高的產品多數為家紡類,他們有著更貼近消費者生活的線下場景和品牌特性。
總結來看,家紡是最臨近零售的行業,標準品居多,無需提供深層次的服務。然而隨著電商的發展,帶動起來的不僅是頭部家紡企業的銷量,也推動二三線品牌出現在消費者視野里。 在面對快時尚品牌的跨界布局,新零售原創品牌的進入,家紡品牌的地位也受到挑戰。目前來看,家紡行業發展市場競爭格局并不明顯,未知變化太多,短時間內難分伯仲。
關鍵詞: 床上用品