11月20日,全國校園飲水安全論壇與2019年度全國兩凈行業金鼎獎頒獎盛典暨行業領袖峰會在北京西苑飯店隆重召開!為了解當下兩凈行業的發展現狀與未來發展方向,在活動現場,記者有幸采訪了青島海爾施特勞斯水設備有限公司產品研發總監徐長軍,他以“行業發展離不開產品創新”為主題進行深刻解讀。
青島海爾施特勞斯水設備有限公司產品研發總監徐長軍
【騰訊家居】您認為我們的品牌具備哪些強勁的差異化優勢?
【徐長軍】科技互聯網時代給人們的生活得到極大的改善,享受科技革命帶來便利的同時也有負面影響產生,如工業污染、農業污染、生活污染,都給人們用水帶來風險,這就賦予了凈水行業為消費者安全健康用水服務的重要使命。
目前,繁雜的海量產品信息出現,就得需要給消費者有一個清晰的認識,了解產品與企業品牌,每一企業需要有一個差異化的產品及對應的運營模式。樹立品牌意識,海爾凈水成立之初,就是致力于為消費者提供顛覆性的家庭飲水和生活用水解決方案,為中國飲用水解決方案新一代的建立者。海爾凈水平臺適應智能時代需要,將會打造一個智慧物聯的家庭場景,結合大數據與云共享的網絡平臺,深挖消費者心理需求與體驗痛點,將會呈現全流量最佳解決方案。海爾凈水所提供的產品及服務都是根據不同的場景、不同的消費者的需求提出的整體解決方案:海爾產品創新的健康定制是市場布局的重點;海爾凈水的全屋飲用水解決方案和學校、辦公、政企的飲用水解決方案,都將給消費者提供一站式的整體服務。
【騰訊家居】在您看來,支撐企業持續增長的原動力是什么?
【徐長軍】支撐企業持續增長的首要原動力是產品。有形的產品是帶有功能與性能的產品本身,無形的產品是企業及產品向用戶提供的服務,這些產品是企業的一個核心,如果一個企業要保持持續的增長,就得要有自己的這個產品。
其次是產品技術的創新。隨著人們生活水平提高,物質和精神生活得到滿足時,逐漸對健康生活的認知有了進一步的深化。目前,凈水行業的發展已經有了質的飛躍,產品的外在包裝到產品內在性能設計已經不能滿足當下智能時代的大眾需求,在產品同質化的階段,企業想要脫穎而出就必須有“新”產品,與其他企業有差異化競爭力的“新”產品,來吸引消費者,適應當下社會大眾的需求。
再次,技術人才。產品的創新離不開技術研發人員,在當下的市場競爭其實就是人才的競爭。海爾凈水設有產品研究室,由行業經驗豐富的行業專家和大學的研究團隊組成,對產品技術上的布局與規劃有了一定的成果,可以引領行業相應的標準。
最后是管理創新。一個企業最好的狀態不僅有優秀的人才、先進的技術、優質的產品,還需要有一個好的管理模式,激發員工創業創新的激情。
總而言之,創新的技術研發和先進的管理方式來調動整個企業資源的為消費者進行服務,服務背后是差異化的產品,差異化的產品離不開差異化的技術,差異化的技術是由企業科研人才創新出來的。產品服務消費者并且有好的體驗,才是企業持續增長的原動力。
【騰訊家居】對于未來我國凈水行業的發展趨勢,您有何見解?
【徐長軍】從宏觀來說,凈水行業的潛在市場規模是巨大的,表現為在過去七年里,市場規模增速急速發展同時行業的競爭也愈發激烈,未來市場規模增速會趨于緩和,但凈水產品的普及率還將會持續提升。
從微觀來說,我國凈水行業有四個趨勢。首先,消費者意識到飲水健康的重要性,對凈水機的認知有了很大的提升,凈水機在市場中的普及率也會逐漸提高;其次,凈水器融入家電行業圈,同時離不開國家的政策引導與支持。近幾年來,凈水器的展會頻頻舉辦,凈水協會每年舉辦的兩凈行業金鼎獎,凈水器融入家電圈的趨勢更加明顯;再次,互聯網、智能、AI的普及與發展,使產品與市場的競爭會更加明顯,從而加速了凈水器的更新迭代;最后就是適應時代的營銷方案將會有一個質的飛躍,凈水器的企業與產品數量的增加,想要有一定的市場份額離不開創新的產品,也 離不開適應時代的營銷方案,俗話說,酒香也怕巷子深。
【騰訊家居】感謝您的分享。
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