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    家居賣場三大新生態需把握

    時間 : 2019-03-01 16:15:48來源 :

    家居賣場發展迅猛的新生態,可概括為:新零售賦能家居賣場;“大家居”向“大消費”融合;構建家居產業生態鏈。

    家居賣場的新生態發展迅猛,具體表現在以下幾個方面:

    新零售賦能家居賣場

    2018年,居然之家通過與阿里巴巴戰略合作,雙方在信息共享、線上引流、線下體驗、智慧門店、物流和消費金融等方面開展了諸多1+1>2的合作。無論是6·18北京地區銷售突破10億,“雙11”全國門店銷售突破120億、贏得天貓行業第一、全網第二的戰績,還是北京金源店天貓智慧生活館的數字化改造,居然之家通過一步步腳踏實地的行動,成為行業內公認的新零售樣板。

    無獨有爾,2018年10月底,騰訊與紅星美凱龍雙方宣布建立全面戰略合作伙伴關系,以“智慧零售”為共同理念,在建立數字化及差異化消費體驗、構筑“數字化”運營體系、營造家居行業數字化新生態等領域開展合作,探索家居零售行業的價值鏈重塑。

    據了解,去年的“雙11”是紅星美凱龍和騰訊達成戰略合作后的首次大促。在騰訊全方面的賦能下,紅星美凱龍以微信小程序為線上主戰場,實現全場景全渠道精準引流,將騰訊的流量和數據加持進行高效轉化,首創家居行業“團尖貨”模式,發揮“團達人”社交裂變優勢,通過千人千面的個性化內容營銷提升轉化率。數據顯示, 11.11“團尖貨”大促最終實現全國商場成交額超過160億,同比增550%。這組數據的背后,標志著紅星美凱龍在不斷擴展服務的寬度和深度,也為家居行業發展提供了一些有借鑒意義的探索思路。

    2018年一個比較新的現象是,線下家居賣場和企業也開始深度參與電商狂歡節,帶來了不一樣的節日氣氛和收獲。線下實體在互聯網的沖擊下已經紛紛醒悟了過來,開始大踏步的邁向自己的技術變革和升級,而且具備了技術的實體企業,反而有自己的強大的線下優勢,與技術結合后往往會帶來更矚目的成效。

    “大家居”向“大消費”融合

    2018年,跨界融合成為實體商業的主旋律,居然之家實現從“小家居”向“大家居、大消費和家居生活mall”的轉型升級,融合家居業態和生活業態互動互生。

    以北京居然之家家居體驗MALL(麗澤店)、廣州天河店和湖北黃岡羅田店為樣板,引進食品超市、餐飲院線、兒童教育培訓、養老用品、體育大健康、原創藝術、婚慶等多種生活業態,開發利用會員消費大數據,實現從低頻購物向高頻購物轉變,打造家庭消費生態圈,從而滿足跨界、連鎖發展和會員場景體驗的需求。

    又如成立于1997年的北京藍景麗家,是北京唯一一座位于三環內的家居賣場,先后經歷了專業市場、品牌商場、家居商業綜合體三個階段。2018年底,藍景麗家又一次實力升級,成為集家居、生態、健康、智能的商業綜合體,同時藍景麗家的文創建設也已經走出了自己的特色。其中,藍景麗家此次引入的麗景陽光國際游泳健身中心,占地面積3500余平方米,是集游泳、健身、舞蹈、瑜伽等多種健身方式于一體的綜合型高端運動場地。在智能化建設方面,藍景麗家獨立開發了智能營銷平臺、智能下單系統、智能巡更系統等全新智能型家居商業綜合體。為消費者帶來生態、健康、智能的家居生活新體驗。

    值得一提的是,北京盧溝橋集美商場,建筑面積15萬平方米,集美家居從原來的家居業態引入餐飲、影院、新能源汽車體驗中心、休閑、健身、文旅培訓等,成為多業態為一體的綜合商業體。

    構建家居產業生態鏈

    2018年,居然之家推進產業上下游協同融合,構建家居產業生態鏈。

    居然之家把握家居潮流和行業發展趨勢,成功舉辦北京國際家居展暨智能生活節(BIFF)與北京室內裝飾及設計博覽會暨智能云棲生活節(BIHD),其中“智能云棲”、“定制”和德國紅點設計大獎,成為了行業亮點。

    在物流板塊方面,居然之家確定了集倉儲配送、安裝服務、定制加工、品牌展示為一體的供應鏈集成中心的商業模式、發展戰略和功能規劃,在提升家居行業運營效率、解決行業痛點的同時,極大地改善消費者的服務體驗。

    在金融板塊方面,居然產業鏈金融平臺服務家居業上下游,2018年為廠商和消費者共計發放貸款累計近20億元,另外與行業品牌共同發起30億元的中國家居股權基金也已完成了設立和前期募資,累計投出近10億元。

    在商業地產板塊方面,2018年,居然之家國內首個垂直森林城市綜合體成功落戶湖北黃岡,吉林長春“居然·世界里”城市綜合體項目開盤大賣。同時,居然之家在重慶、武漢、烏魯木齊、南寧、三亞等城市的項目也將在2019年落地。

    正是通過線上與線下、“大家居”與“大消費”以及產業鏈上下游的高度融合,居然之家的知名度和美譽度也與日俱增。

    家具行業另一巨頭紅星美凱龍,其新業務單元板塊也是內容多樣,分別覆蓋了電商、家裝、物流、金融、地產采購、投融資、物流產業園、基金管理等領域。這些內容已經不局限于全渠道泛家居業務平臺服務商的戰略定位了。這家企業雛形最早可追溯到1993年的連鎖品牌家具商場,借助收購并購、孵化新業態的方式,幅射上下游產業鏈并擴大市場份額,為中產消費群體創造更多的價值,同時實現自己的“孵化夢”。

    業內人士分析認為,在電商平臺的沖擊下,傳統家居賣場面臨顧客大量流失的困境,競爭空前激烈,招商、經營存在不小的壓力。而目前,傳統家居賣場向體驗式商場轉型,家居賣場變革加速,是為開創更為豐富的新生態。(來源:家具周刊 譚小紅)

    關鍵詞: 家居 賣場 生態

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