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2023年5月18日，由中國家用電器協會主辦的“2023年中國家用電器技術大會”在寧波舉行，會上國家高端智能化家用電器創新中心副總經理桂志輝分享了“新形勢下高端智能家電產業思考與實踐”的相關議題。

國家高端智能化家用電器創新中心副總經理桂志輝

桂志輝提到，在我國2025戰略規劃中，培育一批制造業創新中心是國家重要的目標工程;2018年9月，高端智能家電被列入國家總體規劃布局。目前，中國家電產業已經形成領先世界的規模，并形成了包括環渤海、長三角、珠三角等在內的一批產業集群，在世界上也產生了具備國際影響力和創新引領力的家電品牌;但面向未來，尤其是在家電需求由單機走向智慧家庭的升級過程中，我們的產業還面臨諸多問題，如如何支撐中低端制造產業升級，培育高端智能價值等等，因而行業的發展，需要一個總領型隊伍的支持。因而，在工信部的部署下，在海爾、海信、美的、方太等行業主流企業的大力助推下，2021年11月，國家高端智能化家用電器創新中心(下稱“國創中心”)得到政府批復，一個致力于成為世界一流家電產業研發載體，世界級互聯網行業創新中心的平臺成立，經過三年籌備期，國創中心于2022年啟動建設，預計到2024年完成包括人員團隊、基礎設施、中試驗證等各方面能力構建。

在國創中心的籌備期，各家電廠商與眾多專家院士以及上下游企業共同繪制了行業技術前景圖，通過摸排高端智能家電發展涉及的所有技術，形成了580多項關鍵技術點，主要涉及4大共性技術領域，而未來國創中心將重點解決20余項行業共性技術難題。桂志輝表示，“國創中心的定位，就是要解決單一企業無法突破的，無法快速變現，需要長期投入的啃骨頭問題。國創中心要做酵母不做饅頭，做行業基礎共性技術平臺，而非針對具體產品。”

目前，國創中心規劃將圍繞家電本體技術、智能技術、安全技術、場景技術四大領域，進行產業的橫向研發突破。“事實上，家電本身的形象與定位已經今非昔比，它從單品變成了非常復雜的系統，因而在研發中不僅需要設備本身進化，還需要設備間的聯動。相比于傳統家電通過單機、傳感器的簡單嵌入式組合實現互聯互通，未來的高端智能家電必須從4大技術領域的底層進行打通。其中，本體技術，是家電本身的技術進化，將主要圍繞家電國產芯片、核心算法、新材料、新工藝、雙碳等共性關鍵技術，突破包括變頻、傳感、功率器件等亟需迭代升級的核心技術和高端零部件技術壁壘。而智能技術領域主要是偏軟件的東西，比如操作系統以及它的中間件，國創中心要布局智能家電泛終端操作系統及中間件、通信、融合感知、人機交互等共性技術，構建高端智能家電生態。而家庭中，由于場景需求的碎片化，安全需求也是碎片化的，但家庭安全不能存在短板，因而我們需要構建一個輕量級、可操控、實用性的輕量化安全體系，國創中心將研究安全可信保障技術，提供信息安全服務支撐，并建立統一的家電安全測評體系，支撐行業企業數據安全應用。最后，國創中心還要研究場景技術，構建‘采集-分析-干預’的閉環服務技術服務體系，實現無感多維采集，實時專業分析，泛空間及時干預等場景應用。”

桂志輝提到，國創中心總結了家電產品的高端智能化進階路線，即單機智能、協作智能、決策智能、高主動性智能和泛在智能。“從單機智能到協作智能的標志性事件，是亞馬遜發布語音智能appAlex，盡管它僅是指令性的一問一答式語音智能，但卻開啟了由觸控向自然語言交互的進化;而以ChatGPT等為代表的生成式語音大模型的出現，標志著行業從協作智能到決策智能的升級曙光乍現，人機語音交互將更自然，體驗度將大幅提升。而未來，從決策智能到高主動性智能的進化，可能會以大模型+柔性機器人的融合形成突破口。”而在產品技術進階以外，國創中心還希望從縱向推動家電智能制造的系統變革。

“比如目前，我國小家電芯片國產替代正在加速進行，但大家電智能化過程中需要的是非消費級芯片，最好是高可靠性、低成本的工業級芯片，而且家庭場景需求時非常碎片化的，芯片的功能需求也呈碎片化，如果單純依靠家電企業自身，如此細碎的芯片設計、小規模供應并不現實，我們需要拉通上下游一起去做。可以說，市面上其實不缺芯片，缺的是一套設計、供應家電專用芯片的體系。”

除了國產芯片替代，國創中心還將在面向人機物融合的基礎軟件方面，打造泛終端操作系統;從數據合規切入，提升家電全行業數字安全基線;圍繞家庭多元場景，構建家庭數字大腦。

桂志輝表示，未來國創中心的主線任務是構建行業企業間的良性生態合作關系，推動建設自主可控的中國高端智能家電產業新生態，補短板，以提升國產家電芯片供應鏈自主性和競爭力;鍛長板，以支撐中國家電在構建智慧家庭中的全球引領性，促進行業安全可持續發展。

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